Linkverfolgung

Das Link-Click-Tracking funktioniert nicht

Die schnelle Antwort

Überprüfen Sie, ob die Linkverfolgung vor einem Rich-Text-Versand aktiviert wurde und dass das Ziel eine vollständig gültige URL ist. Überprüfen Sie die Sicherheitsumschreibung und die Klassifizierung des Berichts, bevor Sie mit einem wahrscheinlich menschlichen Klick rechnen.

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Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

Verfolgen Sie einen Weblink

  1. Verwenden Sie ein vollständiges Ziel

    Fügen Sie eine gültige HTTP(S)-URL in eine Rich-Text-E-Mail ein. Überprüfen Sie das endgültige Ziel, bevor Sie die Sendungsverfolgung aktivieren.

  2. Aktivieren Sie die Linkverfolgung

    Verwenden Sie vor dem Senden die Steuerung zum Verfassen oder das unterstützte Linkverhalten der Kampagne. Bearbeiten Sie keine undurchsichtigen Tracking-Tokens in einer ausgegebenen URL.

  3. Überprüfen Sie die Klickaktivität

    Öffnen Sie den Bericht „Linkklicks“ oder „Letzte Aktivität“. Überprüfen Sie die Klassifizierung, damit ein Gateway-Scan nicht mit dem Klick einer Person verwechselt wird.

  4. Reparieren Sie ungültige Weiterleitungen

    Wenn eine Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie das ursprüngliche Ziel und die Sicherheitsumschreibung. Erstellen Sie einen korrekt registrierten Link neu, anstatt sein Token manuell zu ändern.

IN IHREM ARBEITSBEREICH

Wie es aussieht

Tatsächliche Link-Klick- und Öffnungsereignisse werden zusammen unter „Letzte Aktivität“ angezeigt.

  1. Suche und Zeitraum

    Suchen Sie einen Betreff oder Empfänger innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs.

  2. Ereignisetikett

    Lesen Sie die Ereignisklassifizierung, bevor Sie das Signal interpretieren.

  3. Kontext

    Gerät, Ort und Zeit beschreiben die aufgezeichnete Anfrage.

Tatsächliche Link-Klick- und Öffnungsereignisse werden zusammen unter „Letzte Aktivität“ angezeigt.

Tatsächliche Link-Klick- und Öffnungsereignisse werden zusammen unter „Letzte Aktivität“ angezeigt.

  1. Suche und Zeitraum

    Suchen Sie einen Betreff oder Empfänger innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs.

  2. Ereignisetikett

    Lesen Sie die Ereignisklassifizierung, bevor Sie das Signal interpretieren.

  3. Kontext

    Gerät, Ort und Zeit beschreiben die aufgezeichnete Anfrage.

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