3 articles · Dépannage
Alertes par e-mail
Des guides étape par étape et des réponses claires pour les détails importants.
- Ne plus recevoir d'alertes par e-mail
Désactivez la case E-mail pour chaque règle d'événement indésirable dans les notifications. Les règles de bureau, push et de messagerie sont indépendantes et les notifications précédemment mises en file d'attente peuvent toujours arriver.
2 min de lecture - Les alertes par e-mail continuent après les avoir désactivées
Vérifiez chaque règle d'événement activée et le compte nommé dans la notification. Des alertes déjà en file d'attente, plusieurs comptes ou un canal différent peuvent expliquer les messages après une modification de paramètre.
2 min de lecture - Les alertes par e-mail ont cessé d'arriver
Confirmez que l'événement attendu existe et se qualifie pour la règle sélectionnée, puis vérifiez le canal de messagerie, la gestion du spam/filtre, le compte et la connexion. Une récupération de confidentialité n’est pas admissible à une règle d’ouverture probable.
2 min de lecture