14 מאמרים · מנויים, תשלומים וחיובים
תוכניות, תשלומים וחיוב צוות
מדריכים שלב אחר שלב ותשובות ברורות לפרטים החשובים.
- תוכניות נוכחיות ומנויים ישנים יותר
התמחור הוא המקור לתוכניות, תכונות ומגבלות נוכחיות. מרווח ותנאי החידוש של מנוי קיים מוצגים במנוי וחיוב. עיין בתנאים עבור המנוי שלך לפני שתשנה תוכניות.
2 דקות קריאה - באיזו תוכנית אני משתמש?
פתח את הגדרות ← מנוי בחשבון המיועד כדי לראות את התוכנית והסטטוס הנוכחיים. דומיין מאומת של חברה או ספק מחובר אינו יוצר בעצמו זכאות בתשלום.
2 דקות קריאה - הורד חשבונית או קבלה
פתח את 'ניהול חיוב' והשתמש בהיסטוריית החשבוניות/הקבלות שנוצרו על ידי הספק. אם התשלום הצפוי חסר, אמת את כתובת הדוא"ל של החשבון ואת הפניה לחשבונית לפני שתיצור קשר עם התמיכה.
2 דקות קריאה - עדכון פרטי חשבונית וחיוב
השתמש בבקרה המותרת של פורטל החיובים לפרטי לקוחות. שינויים בפרטים לאחר סיום חשבונית עשויים לחול רק על מסמכים עתידיים; בקש תמיכה לגבי תיקון חשבונית קיימת.
2 דקות קריאה - שנה את כרטיס התשלום שלך
השתמש בניהול חיוב כדי לעדכן את אמצעי התשלום דרך הספק המתארח. קרא כל שלב תשלום/אימות המוצג שם ושמר את פרטי הכרטיס המלאים מחוץ להודעות התמיכה.
2 דקות קריאה - זמינות של PayPal ואמצעי תשלום אחרים
השיטות הזמינות הן השיטות המוצעות על ידי פורטל התשלום או החיוב הנוכחי של Elite עבור החשבון והאזור שלך. פתח את הקופה המאומתת כדי לראות את האפשרויות שלך, או צור קשר עם התמיכה אם השיטה שאתה צריך אינה זמינה.
2 דקות קריאה - בטל את חידוש המנוי
השתמש בפעולת הביטול המוצעת ב'ניהול חיוב' וקרא את תאריך התוקף ואת הגישה שנותרה. הסרת התקנת התוסף או ניתוק תיבת דואר לא מפסיקה את החידוש.
2 דקות קריאה - הסר אמצעי תשלום שמור
השתמש בבקרות שיטות התשלום הזמינות של פורטל החיובים. מנוי פעיל עשוי לדרוש החלפה חוקית או שינוי מנוי לפני שניתן יהיה להסיר את אמצעי התשלום היחיד שלו.
2 דקות קריאה - תקן כרטיסים שנדחו, שגיאות עיבוד ובעיות חשבוניות
בדוק את תוצאת החיוב המתארח, אמצעי התשלום, אימות הבנק, פרטי החיוב וסטטוס המנוי הנוכחי. הימנע מניסיונות תשלום כפולים בזמן עיבוד התשלום.
2 דקות קריאה - ניהול חברי צוות ומושבים
הבעלים של הצוות מנהל את הקיבולת שנרכשה ואת התפקידים המותרים. הזמנות ממתינות לשמור מקומות, אז הסר הזמנות מעופשות לפני שאתה מניח שיש לרכוש מושבים חדשים.
2 דקות קריאה - עבור לתוכנית צוות
בחר את הצעת הצוות הנוכחית, אשר את הבעלים/הקיבולת והחיוב, ולאחר מכן הזמן אנשים בדוא"ל מדויק. כל חבר לצוות שומר על הזהות שלו והרשאת תיבת הדואר שלו.
2 דקות קריאה - שנה את תוכנית המנוי שלך
השווה את התוכניות הנוכחיות, ולאחר מכן השתמש בפעולה הזמינה לשינוי תוכנית החיוב. סקור תאריכים תקפים, פרופורציה, מרווחים ומגבלות מושב צוות לפני שתאשר.
2 דקות קריאה - תכונות בתשלום עדיין נראות לא זמינות לאחר השדרוג
ודא שהחשבון המחובר תואם לדוא"ל התשלום ושהתשלום/ההרשמה פעילים. אפשר זמן עיבוד, טען מחדש וצור קשר עם התמיכה עם ההפניה אם הזכאות נשארת לא עקבית.
2 דקות קריאה - מופיעה שגיאה בעת רכישת מנוי
קרא את השגיאה של הספק, בדוק את החשבון שנבחר ואת אימות התשלום, והימנע מהתחלה חוזרת של התשלום בזמן שניסיון קיים ממתין. שתף אסמכתא לתשלום בטוח עם התמיכה במידת הצורך.
2 דקות קריאה
