सामान्य समस्या निवारण
एक सादा-पाठ चेतावनी प्रकट होती रहती है
Elite समर्थन2 मिनट तक पढ़ेंत्वरित उत्तर
सादे-पाठ संदेशों में HTML ट्रैकिंग छवि नहीं हो सकती। सादे-पाठ संदेश के लिए ट्रैकिंग बंद करें या रिच टेक्स्ट पर स्विच करें और दोबारा परीक्षण करने से पहले एक ताज़ा कंपोज़ विंडो खोलें।
एक संगत संदेश प्रारूप का प्रयोग करें
कंपोज़ मोड जांचें
इनबॉक्स कंपोज़ मेनू खोलें और जांचें कि क्या सादा पाठ मोड चुना गया है। एक ओपन-ट्रैकिंग छवि के लिए रिच-टेक्स्ट/HTML संदेश की आवश्यकता होती है।
इच्छित व्यवहार चुनें
यदि आप ट्रैकिंग छवि और पुनः लिखित HTML लिंक चाहते हैं तो रिच टेक्स्ट का उपयोग करें। सादा पाठ रखें और जब सादा पाठ आपकी आवश्यकता हो तो उस संदेश के लिए ट्रैकिंग अक्षम करें।
एक ताज़ा संदेश प्रारंभ करें
प्रारूप बदलने के बाद, एक नई कंपोज़ विंडो खोलें और भेजने से पहले नियंत्रण जांचें।
अलग से सत्यापित करें
एक अलग मेलबॉक्स का उपयोग करें और ईवेंट वर्गीकरण की जाँच करें। किसी अन्य ब्राउज़र एक्सटेंशन को इंस्टॉल करके सादे टेक्स्ट को पिक्सेल-ट्रैक करने योग्य नहीं बनाया जा सकता है।
