일상적인 이메일 도구

대화의 부활과 활동 재개

빠른 답변

새로운 자격을 갖춘 참여 후에 대화가 다시 관련될 수 있습니다. 개인 정보 보호 사전 로드에 대응하기보다는 워크플로 및 활동 증거를 사용하여 후속 조치 여부를 결정합니다.

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Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

후속 조치 관리

  1. 개방형 워크플로

    자동분류함과 대화에 첨부된 후속 조치 조건을 검토하세요.

  2. 조건을 선택하세요

    응답 없음, 열리지 않음, 여러 번 열림 또는 갱신된 참여에 대해 적절한 규칙을 사용하십시오. 대화 알림은 자동 캠페인 전송과 다릅니다.

  3. 증거 검토

    대화를 화끈하게 다루거나 다시 시작하기 전에 사람이 분류한 최근 활동과 감지된 응답을 확인하세요.

  4. 행동 또는 음소거

    즉각적인 알림이 필요하지 않은 경우 7일 동안 의도한 사서함에서 후속 조치를 취하고 작업을 연기하거나 개별 대화를 음소거합니다.

귀하의 작업 공간에서

어떻게 생겼는지

허구의 대화가 담긴 실제 후속 작업 공간입니다.

  1. 워크플로 도구

    자동분류함, 알림 또는 참여 도구를 선택하세요.

  2. 작업 만들기

    대화에 유용한 후속 조건을 설정합니다.

허구의 대화가 담긴 실제 후속 작업 공간입니다.

허구의 대화가 담긴 실제 후속 작업 공간입니다.

  1. 워크플로 도구

    자동분류함, 알림 또는 참여 도구를 선택하세요.

  2. 작업 만들기

    대화에 유용한 후속 조건을 설정합니다.

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