Plany, płatności i rozliczenia zespołowe

Ceny są źródłem bieżących planów, funkcji i ograniczeń. Okresy obowiązywania i warunki odnowienia istniejącej subskrypcji są widoczne w obszarze Subskrypcja i rozliczenia. Przed zmianą planów zapoznaj się z warunkami własnej subskrypcji.

Otwórz Ustawienia → Subskrypcja na wybranym koncie, aby zobaczyć aktualny plan i status. Zweryfikowana domena firmowa lub podłączony dostawca sama w sobie nie tworzy płatnego uprawnienia.

Otwórz opcję Zarządzaj rozliczeniami i korzystaj z historii faktur/paragonów wygenerowanej przez dostawcę. Jeśli brakuje oczekiwanej płatności, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną sprawdź adres e-mail konta i numer faktury.

Skorzystaj z dozwolonych kontroli szczegółów klienta w portalu rozliczeniowym. Zmiany danych po sfinalizowaniu faktury mogą dotyczyć wyłącznie przyszłych dokumentów; zapytaj obsługę o istniejącą korektę faktury.

Użyj opcji Zarządzaj rozliczeniami, aby zaktualizować metodę płatności za pośrednictwem dostawcy usług hostingowych. Przeczytaj pokazany tam krok płatności/uwierzytelnienia i nie umieszczaj pełnych danych karty w wiadomościach pomocy technicznej.

Dostępne metody to metody oferowane przez aktualny portal realizacji transakcji lub rozliczeń Elite dla Twojego konta i regionu. Otwórz uwierzytelnioną realizację transakcji, aby zobaczyć dostępne opcje, lub skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli potrzebna metoda jest niedostępna.

Skorzystaj z możliwości anulowania oferowanej w sekcji Zarządzaj rozliczeniami i przeczytaj datę wejścia w życie oraz pozostały dostęp. Odinstalowanie rozszerzenia lub odłączenie skrzynki pocztowej nie powoduje zatrzymania odnowienia.

Skorzystaj z opcji kontroli metod płatności dostępnych w portalu rozliczeniowym. Aktywna subskrypcja może wymagać ważnej wymiany lub zmiany subskrypcji, zanim będzie można usunąć jej jedyną metodę płatności.

Sprawdź wynik rozliczeń hostowanych, metodę płatności, uwierzytelnienie banku, szczegóły rozliczenia i bieżący stan subskrypcji. Unikaj podwójnych prób realizacji transakcji podczas przetwarzania płatności.

Właściciel zespołu zarządza zakupionym potencjałem i dozwolonymi rolami. Oczekujące zaproszenia rezerwują miejsca, dlatego usuń nieaktualne zaproszenia przed założeniem konieczności zakupu nowych miejsc.

Wybierz aktualną ofertę zespołu, potwierdź właściciela/pojemność i rozliczenia, a następnie zaproś osoby za pomocą dokładnego adresu e-mail. Każdy członek drużyny zachowuje swoją tożsamość i autoryzację skrzynki pocztowej.

Porównaj aktualne plany, a następnie skorzystaj z dostępnej akcji zmiany planu rozliczeniowego. Przed potwierdzeniem przejrzyj daty obowiązywania, proporcję, interwały i ograniczenia dotyczące stanowisk w zespole.

Sprawdź, czy zalogowane konto jest zgodne z adresem e-mail przy kasie i czy płatność/subskrypcja jest aktywna. Zezwól na czas przetwarzania, załaduj ponownie i skontaktuj się z pomocą techniczną, podając referencje, jeśli uprawnienia nadal są niespójne.

Przeczytaj błąd dostawcy, sprawdź wybrane konto i uwierzytelnienie płatności i unikaj wielokrotnego rozpoczynania realizacji transakcji, gdy oczekuje się na istniejącą próbę. W razie potrzeby udostępnij zespołowi wsparcia referencje dotyczące bezpiecznej płatności.