SONRAKİ ADIMI BULUN
Arama sonuçları
“Faturalar” için 18 makale
Sık sorulan sorular · 2 dk. okuma
Aboneliği başka bir hesaba taşıma
Gönderen takma adı veya sağlayıcı bağlantısı, fatura sahibi aktarımı değildir. Mevcut ve amaçlanan doğrulanmış hesap kimlikleriyle destek ekibiyle iletişime geçin ve otomatik aktarımı varsaymak yerine hesap/yetki incelemesi talep edin.
Sık sorulan sorular · 2 dk. okuma
Aboneliğin süresi dolduktan sonra yeniden abone olun
Bir planı geri yüklemek için mevcut Fiyatlandırmayı veya hesabın mevcut faturalandırma yolunu kullanın. İstediğiniz hesapla oturum açın ve ortaya çıkan durumu onaylayın; geçmişte saklanan veriler hala saklama politikasını takip etmektedir.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Abonelik planınızı değiştirin
Mevcut planları karşılaştırın ve ardından mevcut faturalandırma planı değiştirme işlemini kullanın. Onaylamadan önce geçerlilik tarihlerini, bölüştürmeyi, aralığı ve ekip koltuğu kısıtlamalarını gözden geçirin.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Abonelik satın alırken bir hata görünüyor
Sağlayıcının hatasını okuyun, seçilen hesabı ve ödeme kimlik doğrulamasını kontrol edin ve mevcut bir deneme beklemedeyken ödeme işlemini tekrar tekrar başlatmaktan kaçının. Gerekirse destek ekibiyle güvenli bir ödeme referansı paylaşın.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Abonelik yenilemeyi iptal et
Faturalandırmayı yönetme bölümünde sunulan iptal işlemini kullanın ve geçerlilik tarihini ve kalan erişimi okuyun. Uzantının kaldırılması veya bir posta kutusunun bağlantısının kesilmesi yenilemeyi durdurmaz.
Sık sorulan sorular · 2 dk. okuma
Bir abonelik ve birden fazla e-posta adresi
Abonelik kimliği, bağlı posta kutuları, gönderen takma adları ve ekip koltukları farklıdır. Bir satın alma işleminin birden fazla bağımsız Elite girişini kapsadığını varsaymadan önce canlı planınızı ve desteklenen posta kutunuzu/hesap kapsamınızı kontrol edin.
Sık sorulan sorular · 2 dk. okuma
Bir takma adı ana abonelik adresi yapın
Gönderenin takma adının doğrulanması, hesabı veya fatura sahibini değiştirmez. Oturum açma/abonelik kimliğinizin taşınması gerekiyorsa doğrulanmış bir hesap kimliği incelemesi için destek ekibinden isteyin.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Fatura ve fatura ayrıntılarını güncelleyin
Faturalandırma portalının izin verilen müşteri ayrıntısı kontrollerini kullanın. Fatura kesinleştikten sonra ayrıntılarda yapılan değişiklikler yalnızca gelecekteki belgeler için geçerli olabilir; Mevcut bir fatura düzeltmesi hakkında destek isteyin.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Fatura veya makbuz indirme
Faturalandırmayı yönet'i açın ve sağlayıcı tarafından oluşturulan fatura/makbuz geçmişini kullanın. Beklenen ödeme eksikse destek ekibiyle iletişime geçmeden önce hesap e-postasını ve fatura referansını doğrulayın.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Hangi planı kullanıyorum?
Mevcut planı ve durumu görmek için istediğiniz hesapta Ayarlar → Abonelik'i açın. Doğrulanmış bir şirket alan adı veya bağlı sağlayıcı, tek başına ücretli bir yetki oluşturmaz.
GDPR, gizlilik ve güvenlik · 2 dk. okuma
Kart bilgilerini kim yönetir?
Abonelik ödemesi ve faturalandırma, barındırılan ödeme sağlayıcısını kullanır. Kart değişiklikleri ve makbuzları için portalı kullanın ve kart bilgilerini desteğe göndermek yerine ödeme işlemi ayrıntıları için yayınlanan politikaları inceleyin.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Kaydedilmiş bir ödeme yöntemini kaldırma
Faturalandırma portalının mevcut ödeme yöntemi kontrollerini kullanın. Etkin bir aboneliğin, tek ödeme yönteminin kaldırılabilmesi için geçerli bir abonelik veya abonelik değişikliği gerektirebilir.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Mevcut planlar ve eski abonelikler
Fiyatlandırma mevcut planların, özelliklerin ve sınırların kaynağıdır. Mevcut bir aboneliğin aralığı ve yenileme koşulları Abonelik ve Faturalandırma'da gösterilir. Planları değiştirmeden önce kendi aboneliğinizin şartlarını inceleyin.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
Ödeme kartınızı değiştirin
Barındırılan sağlayıcı aracılığıyla ödeme yöntemini güncellemek için Faturalandırmayı yönet'i kullanın. Orada gösterilen ödeme/kimlik doğrulama adımlarını okuyun ve kart ayrıntılarının tamamını destek mesajlarından uzak tutun.
Abonelikler, ödemeler ve faturalandırma · 2 dk. okuma
PayPal ve diğer ödeme yöntemi kullanılabilirliği
Mevcut yöntemler, Elite'in mevcut ödeme veya faturalandırma portalının hesabınız ve bölgeniz için sunduğu yöntemlerdir. Seçeneklerinizi görmek için kimliği doğrulanmış ödemeyi açın veya ihtiyacınız olan yöntem mevcut değilse destek ekibiyle iletişime geçin.
