Khắc phục sự cố chung

Người nhận trả lời nhưng không thấy mở

Câu trả lời nhanh

Một người có thể đọc và trả lời trong khi hình ảnh từ xa vẫn bị chặn. Câu trả lời là bằng chứng riêng biệt nên sự kiện pixel vắng mặt không mâu thuẫn với câu trả lời. Tính năng phát hiện phản hồi do nhà cung cấp hỗ trợ yêu cầu hộp thư đến được kết nối.

MUỐN XEM?

Xem nó hoạt động

Đọc bản ghi video tiếng Anh

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

Đọc hoạt động mở chính xác

  1. Tìm tin nhắn được theo dõi

    Mở Theo dõi email và tìm kiếm theo chủ đề hoặc người nhận. Chọn phạm vi ngày bao gồm việc gửi.

  2. Kiểm tra phân loại sự kiện

    Bằng chứng có thể là của con người tách biệt với việc tìm nạp hình ảnh được bảo vệ quyền riêng tư, quét bảo mật, hoạt động của người gửi/tự mình và các yêu cầu không xác định.

  3. Kiểm tra phạm vi giao hàng

    Một email bình thường có nhiều người nhận sẽ chia sẻ một trình theo dõi. Sử dụng phân phối chiến dịch được cá nhân hóa khi bạn cần phân bổ ở cấp độ người nhận.

  4. Sử dụng bằng chứng khác

    Một cú nhấp chuột có thể là của con người có thể ngụ ý quyền truy cập khi hình ảnh bị chặn. Thư trả lời đến từ hộp thư được kết nối và là bằng chứng riêng biệt.

TRONG KHÔNG GIAN LÀM VIỆC CỦA BẠN

Nó trông như thế nào

Báo cáo sản phẩm tách biệt mức độ tương tác và chất lượng tín hiệu bằng cách sử dụng dữ liệu ví dụ hư cấu.

  1. Bộ lọc báo cáo

    Chọn khoảng thời gian bao gồm tin nhắn bạn đã gửi.

  2. Trộn tín hiệu

    Tách biệt hoạt động có thể xảy ra của con người với quyền riêng tư và tín hiệu tự động.

  3. Tin nhắn được theo dõi

    Mở một hàng tin nhắn để kiểm tra dòng thời gian sự kiện riêng lẻ.

Báo cáo sản phẩm tách biệt mức độ tương tác và chất lượng tín hiệu bằng cách sử dụng dữ liệu ví dụ hư cấu.

Báo cáo sản phẩm tách biệt mức độ tương tác và chất lượng tín hiệu bằng cách sử dụng dữ liệu ví dụ hư cấu.

  1. Bộ lọc báo cáo

    Chọn khoảng thời gian bao gồm tin nhắn bạn đã gửi.

  2. Trộn tín hiệu

    Tách biệt hoạt động có thể xảy ra của con người với quyền riêng tư và tín hiệu tự động.

  3. Tin nhắn được theo dõi

    Mở một hàng tin nhắn để kiểm tra dòng thời gian sự kiện riêng lẻ.

Mở theo dõi emailĐọc hướng dẫn đầy đủ về sản phẩm