常見問題

重新安裝桌面擴充

快速回答

透過官方瀏覽器路徑安裝,授權預期的Elite帳戶,並重新載入網路收件匣。重新安裝不會重建未追蹤的郵件或繞過舊記錄的保留。

安裝並連接

  1. 選擇您的瀏覽器

    開啟「下載」並選擇 Chrome、Edge 或 Firefox。依照顯示的安裝路線進行操作;某些版本或託管環境使用管理員部署的套件。

  2. 授權Elite

    開啟擴充功能並將其連接到您的 Elite 帳戶。連接 Gmail 或 Outlook 信箱進行傳送和同步是單獨的提供者授權。

  3. 重新加载您的收件箱

    安裝後刷新 Gmail、Outlook 網頁版或 Yahoo Mail。開啟一個新的撰寫窗口,以便擴充功能可以附加其控制項。

  4. 運行乾淨的測試

    將一封富文本訊息傳送到您控制並啟用追蹤的單獨信箱。查看最新活動,而不是重複開啟已傳送的副本。

在您的工作空間中

它看起來像什麼

Elite Mail Suite 中的實際連接選擇器。

  1. Google連接

    授權您要使用的 Gmail 或 Google Workspace 信箱。

  2. 微軟連線

    使用 Outlook 的單獨 Microsoft 授權。

  3. 關聯帳戶

    從此部分管理現有郵箱連線。

Elite Mail Suite 中的實際連接選擇器。

Elite Mail Suite 中的實際連接選擇器。

  1. Google連接

    授權您要使用的 Gmail 或 Google Workspace 信箱。

  2. 微軟連線

    使用 Outlook 的單獨 Microsoft 授權。

  3. 關聯帳戶

    從此部分管理現有郵箱連線。

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