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Elite Mail Suite 功能 · 2 分鐘讀取
设置品牌跟踪域
符合條件的計劃可以使用經過驗證的追蹤子網域。發布追蹤設定中顯示的確切 CNAME 和 TXT 記錄，然後在使用前驗證 DNS 和加密路由。
常見問題 · 2 分鐘讀取
從跟蹤中排除收件人
在一次性發送之前關閉跟踪，並使用收件人權限寄存器來進行持續的首選項。當任何接收者缺乏主動許可時，嚴格同意模式會阻止新的追蹤器；接觸抑制也會影響外展資格。
常見問題 · 2 分鐘讀取
升級可以揭示舊的追蹤活動嗎？
升級可以在資料存在且權利允許的情況下公開保留的詳細資訊。它無法恢復已刪除/過期的記錄、識別匿名群組事件或從從未包含追蹤的電子郵件建立事件。
常見問題 · 2 分鐘讀取
订阅过期后重新订阅
使用目前定價或帳戶的可用計費途徑來恢復計劃。使用目標帳戶登入並確認結果狀態；過去保留的資料仍遵循保留政策。
常見問題 · 2 分鐘讀取
重新連接 Gmail 會清除我的追蹤記錄嗎？
重新授權相同已驗證的 Elite 帳戶本身不會刪除保留的追蹤記錄。重新連線會改變未來的提供者存取權限；不同的帳戶、刪除或保留到期可能會變更您看到的歷史記錄。
常見問題 · 2 分鐘讀取
為什麼 PDF 檢視器顯示為匿名
通用或轉發的共享連結不能可靠地證明查看者的身份。將未知身份視為未知，並在工作流程和風險需要時使用特定於收件人的存取權限或更強的身份驗證存取權限。
Elite Mail Suite 功能 · 2 分鐘讀取
為您的手機安裝 Gmail 插件
Gmail 外掛程式是與桌面擴充功能分開安裝的。按照官方設定路線並檢查整合是否適用於您的帳戶或託管組織。
開始使用 · 2 分鐘讀取
Elite Mail Suite 設定指南
設定將追蹤網域、收件匣覆蓋、通知、郵箱、整合、帳戶詳細資料、訂閱和隱私分開。使用撰写控件来跟踪单个邮件。
訂閱、付款和帳單 · 2 分鐘讀取
目前計劃和舊訂閱
定價是當前計劃、功能和限制的來源。現有訂閱的間隔和續訂條款顯示在訂閱和帳單中。在更改計劃之前，請先查看您自己的訂閱條款。
常見問題 · 2 分鐘讀取
為什麼續訂要求更新付款信息
在續約成功之前，支付提供者可能需要當前卡片或身份驗證。查看經過驗證的計費入口網站和訂閱狀態；切勿透過意外的支援訊息提交付款資訊。
常見問題 · 2 分鐘讀取
品牌網域是否包含開啟和 PDF 連結？
已驗證的網域僅適用於目前產品支援該網域的路由。檢查實際發出的連結和追蹤設定；品牌連結網域不會自動將每個影像或文件路由移至該主機名稱。
Elite Mail Suite 功能 · 2 分鐘讀取
在 iPhone 和 Android 上使用 Elite
響應式儀表板支援透過手機瀏覽器進行審核和帳戶任務。原生行動工作正在開發中；在期待完整的行動撰寫或追蹤體驗之前，請檢查官方發布狀態。
常見問題 · 2 分鐘讀取
將取消訂閱更改為訂閱
在恢復資格之前記錄有效的新權限。審查原始撤回、許可證據、聯繫抑制和排隊活動；不要僅僅為了繞過被阻止的發送而重新訂閱。
常見問題 · 2 分鐘讀取
追蹤發送到 Google 網路論壇的郵件
群組位址可以重新分發或修改訊息，而一個共享追蹤器無法識別各個群組成員。當需要指定歸屬時，使用合格的直接收件人進行單獨交付。
常見問題 · 2 分鐘讀取
活動訊息出現在垃圾箱中
檢查確切的郵箱、訊息、標籤/規則和連接的自動化。不要認為將已發送的郵件移至垃圾箱是正常的 Elite 行為；與支援人員分享可重現的範例，而無需重新發送活動。
