كيفية الاتصال بدعم Elite

احصل على مساعدة في تقرير مفيد

1. ١

   وصف سير العمل

   أخبرنا بالبريد الوارد/المزود والمتصفح وإصدار الإضافة والمهمة التي كنت تحاول إكمالها.

2. ٢

   اشرح ما حدث

   قم بتضمين السلوك المتوقع والسلوك الفعلي والوقت مع المنطقة الزمنية وخطوات إعادة الإنتاج الواضحة.

3. ٣

   أضف أدلة آمنة

   قم بتضمين لقطة شاشة تم اقتصاصها أو موضوع/مرجع الرسالة عند الحاجة. قم بإزالة المستلمين غير المرتبطين والمحتوى الخاص وبيانات الاعتماد.

4. ٤

   استخدم نموذج الدعم

   افتح الاتصال بالدعم وأرسل البريد الإلكتروني الخاص بحسابك والتقرير. للحصول على حقوق خصوصية المستلم، استخدم صفحة طلب الخصوصية المخصصة.