ابحث عن خطوتك التالية
جميع مقالات المساعدة
١٩٧ مقالًا
ميزات Elite Mail Suite · ٢ دقيقة للقراءة
قم بإعداد مجال تتبع ذو علامة تجارية
يمكن للخطط المؤهلة استخدام نطاق فرعي للتتبع تم التحقق منه. انشر سجلات CNAME وTXT الدقيقة الموضحة في إعدادات التتبع، ثم تحقق من DNS والمسار المشفر قبل استخدامه.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
استبعاد مستلم من التتبع
قم بإيقاف تشغيل التتبع قبل الإرسال لمرة واحدة واستخدم سجل أذونات المستلم للتفضيل المستمر. يمنع وضع الموافقة الصارمة المتتبعين الجدد عندما يفتقر أي مستلم إلى إذن نشط؛ ويؤثر منع الاتصال أيضًا على أهلية التواصل.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
هل يمكن للترقية الكشف عن نشاط التتبع الأقدم؟
يمكن أن تكشف الترقية التفاصيل المحتجزة حيثما توجد البيانات ويسمح الاستحقاق بذلك. ولا يمكنه استرداد السجلات المحذوفة/منتهية الصلاحية، أو تحديد حدث جماعي مجهول، أو إنشاء أحداث من رسائل البريد الإلكتروني التي لم تحتوي على تتبع مطلقًا.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
إعادة الاشتراك بعد انتهاء الاشتراك
استخدم التسعير الحالي أو مسار الفوترة المتاح للحساب لاستعادة الخطة. قم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب المقصود وتأكيد الحالة الناتجة؛ البيانات السابقة التي تم الاحتفاظ بها لا تزال تتبع سياسة الاحتفاظ.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
هل تؤدي إعادة الاتصال بـ Gmail إلى مسح سجل التتبع الخاص بي؟
إعادة تفويض نفس حساب Elite الذي تم التحقق منه لا يؤدي في حد ذاته إلى حذف سجلات التتبع المحفوظة. تؤدي إعادة الاتصال إلى تغيير وصول الموفر المستقبلي؛ يمكن أن يؤدي حساب مختلف أو حذف أو انتهاء صلاحية الاحتفاظ إلى تغيير السجل الذي تراه.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
لماذا يبدو عارض PDF مجهولاً
لا يثبت رابط المشاركة العام أو المُعاد توجيهه بشكل موثوق هوية المشاهد. تعامل مع الهوية غير المعروفة على أنها غير معروفة واستخدم وصولاً موثقًا خاصًا بالمستلم أو أقوى حيث يتطلب سير العمل والمخاطر ذلك.
ميزات Elite Mail Suite · ٢ دقيقة للقراءة
قم بتثبيت الوظيفة الإضافية Gmail لهاتفك
تعد وظيفة Gmail الإضافية بمثابة تثبيت منفصل عن ملحق سطح المكتب. اتبع مسار الإعداد الرسمي وتحقق مما إذا كان التكامل متاحًا لحسابك أو للمؤسسة المُدارة.
البدء · ٢ دقيقة للقراءة
دليل لإعدادات Elite Mail Suite الخاصة بك
تفصل الإعدادات بين مجالات التتبع وتراكبات البريد الوارد والإشعارات وصناديق البريد وعمليات التكامل وتفاصيل الحساب والاشتراك والخصوصية. استخدم عناصر التحكم في الإنشاء لتتبع رسالة فردية.
الاشتراكات والمدفوعات والفواتير · ٢ دقيقة للقراءة
الخطط الحالية والاشتراكات القديمة
التسعير هو مصدر الخطط والميزات والحدود الحالية. يتم عرض الفاصل الزمني للاشتراك الحالي وشروط التجديد في الاشتراك والفوترة. قم بمراجعة شروط اشتراكك قبل تغيير الخطط.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
لماذا يطلب التجديد معلومات الدفع المحدثة؟
قد يحتاج مزود الدفع إلى بطاقة حالية أو مصادقة قبل نجاح التجديد. مراجعة بوابة الفوترة المعتمدة وحالة الاشتراك؛ لا ترسل أبدًا معلومات الدفع من خلال رسالة دعم غير متوقعة.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
هل يتم فتح غطاء النطاق ذو العلامة التجارية وروابط PDF؟
ينطبق المجال الذي تم التحقق منه فقط على المسارات التي يدعمها المنتج الحالي لهذا المجال. التحقق من الرابط الصادر الفعلي وإعدادات التتبع؛ لا يقوم مجال الرابط ذو العلامة التجارية تلقائيًا بنقل كل صورة أو مسار مستند إلى اسم المضيف هذا.
ميزات Elite Mail Suite · ٢ دقيقة للقراءة
استخدم Elite على iPhone وAndroid
تدعم لوحة المعلومات سريعة الاستجابة مهام المراجعة والحساب من متصفح الهاتف. العمل المحمول الأصلي قيد التطوير؛ تحقق من حالة الإصدار الرسمي قبل توقع تجربة كاملة للتأليف أو التتبع على الهاتف المحمول.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
تغيير غير المشترك إلى مشترك
قم بتسجيل إذن جديد صالح قبل استعادة الأهلية. مراجعة السحب الأصلي وأدلة الإذن وقمع جهات الاتصال والحملات الموضوعة في قائمة الانتظار؛ لا تقم بإعادة الاشتراك لمجرد تجاوز الإرسال المحظور.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
تتبع الرسائل المرسلة إلى مجموعة جوجل
قد يقوم عنوان المجموعة بإعادة توزيع الرسالة أو تعديلها، ولا يستطيع أحد المتتبعين المشتركين التعرف على أعضاء المجموعة الفرديين. استخدم المستلمين المباشرين المؤهلين مع عمليات تسليم منفصلة عندما يكون الإسناد المحدد مطلوبًا.
الأسئلة المتداولة · ٢ دقيقة للقراءة
تظهر رسائل الحملة في سلة المهملات
افحص صندوق البريد والرسائل والتسميات/القواعد والأتمتة المتصلة بدقة. لا تفترض أن نقل البريد المرسل إلى سلة المهملات هو سلوك Elite الطبيعي؛ مشاركة مثال قابل للتكرار مع الدعم دون إعادة إرسال الحملة.
