Allgemeine Fehlerbehebung
Lassen Sie Elite durch die Firewall einer Organisation zu
Elite-Unterstützung2 Min. gelesenDie schnelle Antwort
Fragen Sie den Support oder Ihren Administrator nach den aktuellen Dienst-Hostnamen und erforderlichen Routen, bevor Sie Zulassungslisten ändern. Bestätigen Sie die aktuellen Netzwerkanforderungen für Ihre Bereitstellung, bevor Sie eine Adresse oder einen Hostnamen hinzufügen.
Richten Sie einen verwalteten Arbeitsplatz ein
Überprüfen Sie die Organisationsrichtlinien
Fragen Sie Ihren Administrator, ob Browsererweiterungen, Gmail-Add-ons, Outlook-Add-ins oder OAuth-Anwendungen von Drittanbietern eine Genehmigung benötigen.
Wählen Sie die Integrationsoberfläche
Eine Browsererweiterung bedient Web-Posteingänge. Das Gmail-Add-on und das Outlook-Add-in verfügen über separate Installations- und Bereitstellungspfade unter Downloads.
Überprüfen Sie die Berechtigungen
Lassen Sie nur die Bereiche zu, die für den beabsichtigten Workflow erforderlich sind. Eine Organisation kann die Autorisierung auch dann blockieren, wenn Ihr persönliches Konto die Erweiterung installieren kann.
Pilot mit ein paar Konten
Überprüfen Sie die Erstellungskontrolle, den Versand, die klassifizierten Aktivitäten und die Teamsichtbarkeit, bevor Sie sie umfassend bereitstellen. Jeder Benutzer sollte seine eigene Identität autorisieren.
IN IHREM ARBEITSBEREICH
Wie es aussieht
Wählen Sie eine Posteingangsverbindung, nachdem Sie die Richtlinien Ihres Administrators überprüft haben.
- Google-Verbindung
Autorisieren Sie das Gmail- oder Google Workspace-Postfach, das Sie verwenden möchten.
- Microsoft-Verbindung
Nutzen Sie die separate Microsoft-Autorisierung für Outlook.
- Verbundene Konten
In diesem Abschnitt können Sie vorhandene Postfachverbindungen verwalten.
