Anbieter, Browser und Mobilgeräte

Unterstützungsmatrix

Das Outlook-Add-In und das Gmail-Add-On sind als zusätzliche Integrationsoberflächen vorhanden, die Verfügbarkeit kann jedoch vom Release-Kanal oder der Administratorinstallation abhängen. Die Browsererweiterung bleibt das am weitesten verbreitete unterstützte Verfassen-Erlebnis.

Was die Erweiterung bietet

Abhängig vom Anbieter und den aktivierten Posteingangseinstellungen kann die Erweiterung Erstellungstools für Nachverfolgung, Vorlagen, Umfragen, Dateien, Planung und Dokumentaktionen anzeigen; Kontakt- und Dateiseitenleisten; Tracking-Markierungen für gesendete E-Mails; und Antwort-Erinnerungs-Steuerelemente.

Anbieterschnittstellen ändern sich. Wenn eine Webmail-Neugestaltung die Injektion verhindert, verwenden Sie das Dashboard für historische Daten und befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, anstatt davon auszugehen, dass eine Nachricht verfolgt wurde.

Funktionen, die eine Gmail- oder Outlook-Verbindung erfordern

Postfachvolumen, Analyse empfangener E-Mails, Antwortzeitpunkt, vom Anbieter bestätigter Sendestatus, Posteingangssynchronisierung, Anhangsindizierung, Google Sheets-Import und Kampagnenversand hängen von der jeweiligen Anbieterautorisierung ab. Yahoo Extension Tracking bietet keine gleichwertige synchronisierte Postfachverbindung.

Smartphone-Status

Native iOS- und Android-Arbeit ist geplant/in Entwicklung, kein vollständig produktionsäquivalentes Erlebnis. Gehen Sie nicht davon aus, dass Folgendes derzeit in nativen mobilen E-Mail-Apps verfügbar ist:

• automatisches Tracking für jede mobile Komposition;
• Tracking-Markierungen im Desktop-Stil in mobilen Gesendet-Ordnern;
• das vollständige Dashboard und die Inhaltsersteller;
• Vollständige Push-/History-Parität mit dem Browser-Erlebnis.

Sie können das responsive Web-Dashboard von einem Telefon aus für Überprüfungs- und Kontoaufgaben verwenden. Ein Gmail-Add-on stellt möglicherweise eine begrenzte Oberfläche zum Verfassen bereit, wenn es installiert ist, es ist jedoch kein Ersatz für jede Desktop-Erweiterungsfunktion. Diese Seite wird aktualisiert, sobald native Versionen verfügbar sind.

Verwaltete Umgebungen

Google Workspace- und Microsoft 365-Administratoren können Erweiterungen, OAuth-Bereiche, Add-Ins, externe Bilder, Weiterleitungen oder Anwendungen von Drittanbietern einschränken. Wenn die Autorisierung blockiert ist, bitten Sie den Administrator, die angeforderte Anwendung, die Domänen und die Berechtigungen mit den geringsten Rechten zu überprüfen. Unternehmensbereitstellungsrichtlinien unterscheiden sich von der Installation eines Consumer-Browsers.