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Verbinden Sie Salesforce und andere CRMs

Die schnelle Antwort

Unterstützte CRM-Verbindungen können Kontakte und verfolgte Aktivitäten entsprechend ihrer Konfiguration synchronisieren. Überprüfen Sie den Plan, die Administratoreinrichtung, die Zuordnung, den Backfill-Status und den Verbindungsstatus, bevor Sie ein Ergebnis erwarten.

Verbinden Sie eine Automatisierung oder ein CRM

  1. Überprüfen Sie die Integration

    Öffnen Sie Einstellungen → Integrationen. Native CRM-Verbindungen hängen vom Plan, den konfigurierten Anbieteranmeldeinformationen und dem angezeigten Bereitschaftsstatus der Verbindung ab.

  2. Verbinden Sie sich mit eingeschränktem Zugriff

    Verwenden Sie den Connect-Flow des Anbieters für eine native Integration. Zapier und Make verwenden bereichsbezogene API-Token. Wählen Sie nur die erforderlichen Ereignis-/Kontakt-/Webhook-/Sendebereiche aus.

  3. Ordnen Sie das Ereignis oder die Felder zu

    Wählen Sie die Veranstaltung und die passende Kontaktidentität aus. Die Auslöser „Erstes Öffnen“, „Erster Klick“ und „Erste Dokumentansicht“ messen unterschiedliche Aktivitäten.

  4. Testen und überwachen

    Verwenden Sie einen fiktiven Kontakt und eine kontrollierte Nachricht. Bestätigen Sie sowohl das Elite-Event als auch das Ergebnis des Ziels, einschließlich der Handhabung von Duplikaten/Wiederholungen.

IN IHREM ARBEITSBEREICH

Wie es aussieht

Die CRM-Kontaktsynchronisierung speist den freigegebenen Kontakte-Arbeitsbereich.

  1. Suche und Filter

    Finden Sie Kontakte und überprüfen Sie die Zielgruppe, bevor Sie sie senden.

  2. Kontaktdatensätze

    Öffnen Sie einen Kontakt, um seine Details und Aktivitäten zu überprüfen.

Die CRM-Kontaktsynchronisierung speist den freigegebenen Kontakte-Arbeitsbereich.

Die CRM-Kontaktsynchronisierung speist den freigegebenen Kontakte-Arbeitsbereich.

  1. Suche und Filter

    Finden Sie Kontakte und überprüfen Sie die Zielgruppe, bevor Sie sie senden.

  2. Kontaktdatensätze

    Öffnen Sie einen Kontakt, um seine Details und Aktivitäten zu überprüfen.

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