Mobile Fehlerbehebung
Die Gmail-App friert während einer verfolgten Sendeaktion ein
Die schnelle Antwort
Bewahren Sie den Entwurf auf, öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob die Add-on-Aktion für dieses Google-Konto unterstützt und autorisiert wird. Verwenden Sie den Desktop-Workflow, während ein App-/Add-on-Problem untersucht wird.
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Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's check your email activity while you're on the move.
Away from your desk when a customer gets back to you? The mobile web dashboard lets you check the conversation and its activity before deciding what to do next.
Let's open Elite in your phone's browser. Open the same Elite workspace in your mobile browser. Here is your workspace, with recent activity ready to check. This is the web dashboard, so you can review your reports without installing a separate phone app.
Open Latest activity and search for Atlas. Use search to go straight to the conversation you need. Tap Maya's message to see its report. A subject or contact name is usually quicker than scrolling through a busy activity list.
Scroll through the report to read the event and its classification. Read the classification as well as the time. Check the time alongside the message details. A likely-human event and a privacy fetch mean different things; keeping the message context nearby helps you judge the signal.
Now use the menu to open Email tracking and change the date range. The menu keeps the other reports within reach on a small screen. Take a moment to review the updated report on your phone. Choose the period you want to review, then give the report a moment to update before reading the numbers.
Your reports are there whenever you need a quick check from your phone. Open the linked mobile guide for more help. Thanks for watching!
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Gmail-Add-ons
Wählen Sie das Gmail-Add-on
Öffnen Sie die offizielle Download-/Setup-Seite für das Gmail-Add-on und folgen Sie der Installationsroute, die für Ihr Konto oder Ihren Administrator verfügbar ist.
Überprüfen Sie Ihre Gmail-Identität
Bestätigen Sie, dass das Add-on für dasselbe Google-Konto installiert und autorisiert ist, das Sie in der Gmail-App verwenden.
Verwenden Sie unterstützte Aktionen
Öffnen Sie die Gmail-Add-on-Oberfläche und verwenden Sie die angezeigte Tracking-Aktion. Das Add-on unterscheidet sich von Desktop-Erweiterungssteuerelementen.
Überprüfen Sie dies im Dashboard
Überprüfen Sie die registrierte Nachricht und die klassifizierte Aktivität im Web-Dashboard. Verwenden Sie das Desktop-Setup für Workflows, die das Add-on nicht bietet.
IN IHREM ARBEITSBEREICH
Wie es aussieht
Eine Ansicht des tatsächlichen Elite-Aktivitäts-Dashboards in Telefongröße.
- Suche und Zeitraum
Suchen Sie nach einer Nachricht und überprüfen Sie das Berichtsfenster.
- Aktivitätskontext
Lesen Sie die Klassifizierung, das Gerät und die Zeit für jedes Ereignis.