Preguntas frecuentes

Eliminar datos de seguimiento de mensajes seleccionados

la respuesta rapida

Utilice solo las acciones de eliminación/privacidad disponibles para su función y alcance, o solicite una revisión de soporte para una necesidad de eliminación precisa. Dejar de rastrear bloquea eventos futuros y no es lo mismo que borrar datos recopilados previamente.

Exportar o eliminar datos de la cuenta

  1. Revisar la cuenta y el equipo

    Confirme la cuenta exacta en la que inició sesión, la propiedad del equipo, las suscripciones activas y los datos que desea eliminar.

  2. Exporta lo que necesitas

    Utilice las exportaciones permitidas antes de la eliminación permanente cuando necesite conservar un registro según su política.

  3. Abrir configuración de privacidad

    Utilice la acción de datos de la cuenta y complete cualquier protección de reautenticación o suscripción que muestre la aplicación.

  4. Manejar otras copias por separado

    Desconecte el acceso de integración/proveedor y utilice controles de eliminación de terceros cuando sea necesario. Las copias ya exportadas a otros lugares están fuera de la acción de eliminación de Elite.

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