Preguntas frecuentes
Excluir a un destinatario del seguimiento
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Desactive el seguimiento antes de un envío único y utilice el registro de permisos del destinatario para una preferencia continua. El modo de consentimiento estricto evita nuevos rastreadores cuando algún destinatario carece de permiso activo; la supresión de contactos también afecta la elegibilidad para la divulgación.
Controlar el seguimiento de un mensaje
antes de enviar
Utilice los controles de seguimiento de aperturas y seguimiento de enlaces en la ventana de redacción. Apáguelos antes de enviar un mensaje que no debe medirse.
Respetar las preferencias del destinatario
Revisar los registros de permisos y supresión de los destinatarios. El modo de consentimiento estricto requiere permiso activo para cada destinatario antes de crear rastreadores.
Después de enviar
En Flujos de trabajo → Bandeja de entrada prioritaria, Detener seguimiento bloquea la recopilación futura y cancela los recordatorios pendientes de ese mensaje.
Manejar datos históricos por separado
Detener el seguimiento no borra los eventos existentes. Utilice el proceso de privacidad/eliminación permitido si también es necesario eliminar datos almacenados previamente.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
El espacio de trabajo del flujo de trabajo organiza el estado de la conversación y las acciones de seguimiento.
- Herramientas de flujo de trabajo
Elija bandeja de entrada prioritaria, recordatorios o herramientas de participación.
- hacer una tarea
Establezca una condición de seguimiento útil para una conversación.
