Preguntas frecuentes
Encuentre el registro de seguimiento de un correo electrónico anterior
la respuesta rapida
Busque seguimiento de correo electrónico por asunto o destinatario y elija un rango de fechas que incluya el envío. Confirmar el alcance y la retención de la cuenta/equipo; un correo electrónico enviado sin un rastreador no tiene ningún registro histórico abierto que recuperar.
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Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.
Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.
Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.
Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.
Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.
Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.
Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!
Utilice un informe
Elige el informe
El seguimiento de correo electrónico resume los envíos rastreados y la participación. Mi rendimiento agrega métricas de productividad del buzón cuando el proveedor está conectado.
Establecer cuenta y alcance de fecha
Seleccione el rango y el contexto de cuenta/equipo adecuados. Busque en el informe el mensaje o destinatario que necesita.
Lea la definición de métrica
La tasa de apertura probable utiliza evidencia humana calificada. El total de señales incluye solicitudes automatizadas/de privacidad; Las métricas de clic y respuesta miden diferentes eventos.
Inspeccionar o exportar
Abra la evidencia del mensaje subyacente donde su plan lo permita o use la exportación disponible para el alcance actual.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
Mi desempeño muestra la productividad y el compromiso del correo electrónico en el panel real.
- Rango de fechas
Cambie la ventana de informes antes de comparar los resultados.
- Métricas de un vistazo
Lea los totales y las etiquetas de disponibilidad de datos juntos.
- Tus puntos de referencia
Compare la entrega y la participación en los informes disponibles.