Campañas, documentos y funciones avanzadas
Monitorear respuestas y detener seguimientos
la respuesta rapida
Conecte el buzón de correo de envío de Gmail o Outlook para que Elite pueda detectar las respuestas. Los seguimientos de la campaña se detienen después de detectar una respuesta o darse de baja, mientras que un recordatorio de conversación sigue siendo un flujo de trabajo distinto.
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Véalo en acción
Leer la transcripción del vídeo en inglés
Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.
Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.
Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.
Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.
Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.
Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.
Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!
Gestionar seguimientos
Abrir flujos de trabajo
Revisar la bandeja de entrada prioritaria y las condiciones de seguimiento adjuntas a una conversación.
Elige una condición
Utilice una regla adecuada para no respuesta, no apertura, aperturas múltiples o interacción renovada. Un recordatorio de conversación es diferente de un envío de campaña automatizado.
Revisar la evidencia
Verifique la actividad reciente clasificada por humanos y las respuestas detectadas antes de tratar una conversación como interesante o reavivarla.
Actuar o silenciar
Realice un seguimiento desde el buzón deseado, posponga la tarea o silencie una conversación individual durante siete días cuando no necesite alertas inmediatas.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
El espacio de trabajo de seguimiento real con conversaciones ficticias.
- Herramientas de flujo de trabajo
Elija bandeja de entrada prioritaria, recordatorios o herramientas de participación.
- hacer una tarea
Establezca una condición de seguimiento útil para una conversación.