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  1. Décrire le flux de travail

    Dites-nous la boîte de réception/fournisseur, la version du navigateur et de l'extension, ainsi que la tâche que vous essayiez d'accomplir.

  2. Expliquez ce qui s'est passé

    Incluez le comportement attendu, le comportement réel, une heure avec fuseau horaire et des étapes de reproduction claires.

  3. Ajouter des preuves sûres

    Incluez une capture d'écran recadrée ou un sujet/référence du message si nécessaire. Supprimez les destinataires non liés, le contenu privé et les informations d'identification.

  4. Utilisez le formulaire d'assistance

    Ouvrez Contacter le support et envoyez l'e-mail de votre compte ainsi que le rapport. Pour connaître les droits de confidentialité du destinataire, utilisez la page dédiée à la demande de confidentialité.

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