Outils de messagerie quotidiens

Comprendre le rapport de productivité des e-mails

La réponse rapide

Mes performances combinent les mesures de productivité et d'engagement des boîtes aux lettres prises en charge. Les données du fournisseur connecté, la portée du rapport, la plage de dates et la classification du signal affectent les chiffres affichés.

VOUS PRÉFÉREZ REGARDER ?

Voyez-le en action

Lire la transcription du tutoriel en anglais

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

Utiliser un rapport

  1. Choisissez le rapport

    Le suivi des e-mails résume les envois et l'engagement suivis. Mes performances ajoutent des mesures de productivité de la boîte aux lettres lorsque le fournisseur est connecté.

  2. Définir la portée du compte et de la date

    Sélectionnez la plage et le contexte de compte/équipe appropriés. Recherchez dans le rapport le message ou le destinataire dont vous avez besoin.

  3. Lire la définition de la métrique

    Le taux d’ouverture probable utilise des preuves humaines admissibles. Le total des signaux comprend les demandes automatisées/de confidentialité ; les métriques de clic et de réponse mesurent différents événements.

  4. Inspecter ou exporter

    Ouvrez la preuve du message sous-jacente là où votre plan le permet, ou utilisez l'exportation disponible pour la portée actuelle.

DANS VOTRE ESPACE DE TRAVAIL

A quoi ça ressemble

Mes performances montrent la productivité et l'engagement des e-mails dans le véritable tableau de bord.

  1. Plage de dates

    Modifiez la fenêtre de rapport avant de comparer les résultats.

  2. Les métriques en un coup d'œil

    Lisez ensemble les totaux et toutes les étiquettes de disponibilité des données.

  3. Vos repères

    Comparez la livraison et l'engagement dans les rapports disponibles.

Mes performances montrent la productivité et l'engagement des e-mails dans le véritable tableau de bord.

Mes performances montrent la productivité et l'engagement des e-mails dans le véritable tableau de bord.

  1. Plage de dates

    Modifiez la fenêtre de rapport avant de comparer les résultats.

  2. Les métriques en un coup d'œil

    Lisez ensemble les totaux et toutes les étiquettes de disponibilité des données.

  3. Vos repères

    Comparez la livraison et l'engagement dans les rapports disponibles.

Ouvrir ma performanceLire le guide produit complet