キャンペーン、ドキュメント、および高度な機能

返信を監視し、フォローアップを停止する

簡単な答え

Elite が返信を検出できるように、送信側の Gmail または Outlook メールボックスを接続します。キャンペーンのフォローアップは、返信またはオプトアウトが検出されると停止しますが、会話リマインダーは別個のワークフローのままです。

視聴したいですか?

実際の動作を確認してください

英語の動画トランスクリプトを読む

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

フォローアップを管理する

  1. オープンなワークフロー

    優先受信トレイと会話に付加されたフォローアップ条件を確認します。

  2. 条件を選択してください

    返信がない、開封されていない、複数回開封されている、または更新されたエンゲージメントには、適切なルールを使用してください。会話リマインダーは、自動キャンペーン送信とは異なります。

  3. 証拠を確認する

    会話をホットとして扱ったり復活させたりする前に、人間が分類した最近のアクティビティと検出された返信を確認してください。

  4. 行動するかミュートにする

    即時のアラートが必要ない場合は、対象のメールボックスからフォローアップするか、タスクを延期するか、個別の会話を 7 日間ミュートします。

あなたのワークスペースで

どのように見えるか

架空の会話を含む実際のフォローアップ ワークスペース。

  1. ワークフローツール

    優先受信トレイ、リマインダー、またはエンゲージメント ツールを選択します。

  2. タスクを作成する

    会話に役立つフォローアップ条件を設定します。

架空の会話を含む実際のフォローアップ ワークスペース。

架空の会話を含む実際のフォローアップ ワークスペース。

  1. ワークフローツール

    優先受信トレイ、リマインダー、またはエンゲージメント ツールを選択します。

  2. タスクを作成する

    会話に役立つフォローアップ条件を設定します。

オープンなワークフロー完全な製品ガイドを読む