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Elite 지원2분 읽음

빠른 답변

청구 관리를 열고 공급자가 생성한 송장/영수증 내역을 사용하세요. 예상 결제 금액이 누락된 경우 지원팀에 문의하기 전에 계정 이메일과 청구서 참조를 확인하세요.

구독 관리

  1. 계정과 계획을 확인하세요

    활성 계획/상태에 대한 설정 → 구독을 엽니다. 현재 기능 제한 및 제안에 대해서는 가격 책정을 사용하세요.

  2. 청구 관리 열기

    결제 방법, 송장/영수증, 갱신 및 제공되는 계획 작업에 대해 호스팅된 청구 포털을 사용하세요.

  3. 제안된 변경사항 읽기

    계획이나 좌석 변경을 확인하기 전에 표시된 유효 날짜, 금액, 간격 및 비례 배분을 검토하세요.

  4. 귀하의 권리를 확인하세요

    결제 변경 후 대시보드로 돌아갑니다. 처리 시간을 두고 업그레이드된 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

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