자주 묻는 질문

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빠른 답변

요금제를 복원하려면 현재 가격 또는 계정의 사용 가능한 청구 경로를 사용하세요. 원하는 계정으로 로그인하고 결과 상태를 확인하세요. 과거에 보관된 데이터는 여전히 보존 정책을 따릅니다.

구독 관리

  1. 계정과 계획을 확인하세요

    활성 계획/상태에 대한 설정 → 구독을 엽니다. 현재 기능 제한 및 제안에 대해서는 가격 책정을 사용하세요.

  2. 청구 관리 열기

    결제 방법, 송장/영수증, 갱신 및 제공되는 계획 작업에 대해 호스팅된 청구 포털을 사용하세요.

  3. 제안된 변경사항 읽기

    계획이나 좌석 변경을 확인하기 전에 표시된 유효 날짜, 금액, 간격 및 비례 배분을 검토하세요.

  4. 귀하의 권리를 확인하세요

    결제 변경 후 대시보드로 돌아갑니다. 처리 시간을 두고 업그레이드된 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

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