Veelgestelde vragen
Zoek het trackingrecord voor een oudere e-mail
Het snelle antwoord
Zoek in e-mailtracking op onderwerp of ontvanger en kies een datumbereik waarin de verzending plaatsvindt. Bevestig de reikwijdte en retentie van het account/team; een e-mail die zonder tracker wordt verzonden, heeft geen historisch open record om op te halen.
Liever kijken?
Zie het in actie
Lees het Engelse videotranscript
Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.
Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.
Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.
Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.
Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.
Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.
Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!
Gebruik een rapport
Kies het rapport
E-mailtracking geeft een overzicht van de bijgehouden verzendingen en betrokkenheid. Mijn prestaties voegen mailboxproductiviteitsstatistieken toe wanneer de provider verbonden is.
Stel het account- en datumbereik in
Selecteer het juiste bereik en de account-/teamcontext. Zoek in het rapport naar het bericht of de ontvanger die u nodig heeft.
Lees de metrische definitie
Het waarschijnlijke open-percentage maakt gebruik van kwalificerend menselijk bewijs. Het totale aantal signalen omvat geautomatiseerde/privacyverzoeken; Klik- en antwoordstatistieken meten verschillende gebeurtenissen.
Inspecteren of exporteren
Open het onderliggende berichtbewijs waar uw plan dit toestaat, of gebruik de beschikbare export voor het huidige bereik.
IN UW WERKRUIMTE
Hoe het eruit ziet
Mijn prestaties laten de e-mailproductiviteit en -betrokkenheid zien in het echte dashboard.
- Datumbereik
Wijzig het rapportagevenster voordat u de resultaten vergelijkt.
- Statistieken in één oogopslag
Lees de totalen en eventuele labels voor gegevensbeschikbaarheid samen.
- Uw benchmarks
Vergelijk de levering en betrokkenheid van de beschikbare rapporten.