Neem contact op met ondersteuning
Hoe u contact kunt opnemen met Elite-ondersteuning
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Gebruik het contactondersteuningsformulier met uw account-e-mailadres, provider-/browsergegevens, verwacht resultaat, daadwerkelijk resultaat en veilig bewijsmateriaal. Gebruik Privacyverzoeken voor de gegevensrechten van ontvangers en Factureringscontext voor betalingsvragen.
Krijg hulp met een nuttig rapport
Beschrijf de werkstroom
Vertel ons de inbox/provider, browser- en extensieversie en de taak die u probeerde uit te voeren.
Leg uit wat er is gebeurd
Vermeld verwacht gedrag, feitelijk gedrag, een tijd met tijdzone en duidelijke reproductiestappen.
Voeg veilig bewijsmateriaal toe
Voeg indien nodig een bijgesneden schermafbeelding of berichtonderwerp/referentie toe. Verwijder niet-gerelateerde ontvangers, privé-inhoud en inloggegevens.
Gebruik het ondersteuningsformulier
Open Contact opnemen met ondersteuning en verzend uw account-e-mail en het rapport. Voor de privacyrechten van ontvangers kunt u de speciale Privacyverzoekpagina gebruiken.
