Veelgestelde vragen
Schakel tracking uit voor één e-mail
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Schakel de trackingopties van het bericht uit voordat u het verzendt. Voor een reeds geregistreerd bericht gebruikt u Stop tracking in Workflows om toekomstige verzameling te blokkeren; bestaande geschiedenis heeft een aparte data-actie nodig.
Controle van het volgen van een bericht
Voordat u verzendt
Gebruik de besturingselementen Open tracking en Link tracking in het opstelvenster. Schakel ze uit voordat u een bericht verzendt dat niet mag worden gemeten.
Respecteer de voorkeuren van de ontvanger
Controleer de machtigingen en onderdrukkingsrecords van de ontvanger. De strikte toestemmingsmodus vereist actieve toestemming voor elke ontvanger voordat trackers kunnen worden gemaakt.
Na het verzenden
In Workflows → Prioriteitsinbox blokkeert Stop tracking toekomstige verzamelingen en annuleert in behandeling zijnde herinneringen voor dat bericht.
Behandel historische gegevens afzonderlijk
Als u het volgen stopt, worden bestaande gebeurtenissen niet gewist. Gebruik het toegestane privacy-/verwijderingsproces als eerder opgeslagen gegevens ook moeten worden verwijderd.
IN UW WERKRUIMTE
Hoe het eruit ziet
De werkstroomwerkruimte organiseert de gespreksstatus en vervolgacties.
- Workflow-hulpmiddelen
Kies een prioriteitsinbox, herinneringen of betrokkenheidstools.
- Maak een taak
Stel een nuttige vervolgvoorwaarde voor een gesprek.
