Veelgestelde vragen
Wat is een zachte stuiter?
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Een soft bounce is een tijdelijke leveringsfout, zoals een providerlimiet of een tijdelijk bestemmingsprobleem. Lees het resultaat en de herstelconditie van de provider; het verschilt van een permanente adresafwijzing of een uitschrijving.
Bekijk bounces en onderdrukking
Status op ontvangerniveau openen
Zoek de campagne en de betrokken ontvanger. Lees de providerfout om een tijdelijke storing te onderscheiden van een permanente afwijzing.
Houd permanente storingen uitgesloten
Stuur niet herhaaldelijk opnieuw berichten naar contacten die niet zijn geabonneerd, of die zijn onderdrukt.
Repareer het publiek
Verwijder ongeldige of verouderde adressen, controleer de bron en toestemming en verifieer uw afzenderauthenticatie en recent verzendpatroon.
Probeer alleen werk dat in aanmerking komt opnieuw
Bij tijdelijke fouten wacht u op de door de provider aangegeven herstelconditie en gebruikt u het toegestane pad voor nieuwe pogingen. Vraag een ondersteuningsbeoordeling aan als het account geblokkeerd blijft.
IN UW WERKRUIMTE
Hoe het eruit ziet
Campagnedetails tonen de voortgang van de ontvanger en de leveringsresultaten.
- Ontvangerresultaten
Individuele verzendingen en antwoorden hebben hun eigen totalen.
- Volgordevoortgang
Lees de voltooiing naast de huidige status van de campagne.
