iPhone, Android en mobiele Gmail

De Gmail-add-on is een afzonderlijke installatie van de desktopextensie. Volg de officiële installatieroute en controleer of de integratie beschikbaar is voor uw account of beheerde organisatie.

Het responsieve dashboard ondersteunt beoordelings- en accounttaken vanuit een telefoonbrowser. Native mobiel werken is in ontwikkeling; controleer de officiële releasestatus voordat u een volledige mobiele opstel- of trackingervaring verwacht.

Gebruik het webdashboard op mobiel voor de workflows die het blootlegt. Een native Gmail/Outlook/Apple Mail-app pikt de tracking van een desktopbrowserextensie niet automatisch op.

Gebruik indien beschikbaar een geïnstalleerde, ondersteunde Gmail-add-onactie en verifieer het resultaat in het dashboard. Ga er niet vanuit dat elk bericht dat via de eigen e-mailapp van de telefoon wordt verzonden, automatisch wordt bijgehouden.

Open het responsieve webdashboard, log in op hetzelfde Elite-account en bekijk de Laatste activiteit of het relevante rapport. Datumbereik, accountbereik en retentie zijn nog steeds van toepassing.

Waar uw browser dit ondersteunt, gebruikt u de actie Toevoegen aan startscherm of de installatie-web-app-actie voor de Elite-website. Dit creëert een snelkoppeling naar de webervaring en voegt geen tracking toe aan native mail-apps.

Geïnjecteerde vinkjes in desktopstijl zijn niet gegarandeerd in systeemeigen mobiele e-mailapps. Bekijk in plaats daarvan geregistreerde berichten en geclassificeerde activiteiten in het responsieve dashboard.

Het gedrag van mobiele meldingen is afhankelijk van de huidige release, browserondersteuning, toestemming en accountregels. Een desktop-push-instelling garandeert geen native-app-push-pariteit op iOS of Android.

Verwijder de add-on via het Google-account of Workspace add-onbeheerplatform waarop deze is geïnstalleerd. Voor een door een beheerder beheerde installatie is mogelijk de beheerder vereist; facturatie- en opgeslagen gegevens zijn gescheiden.

Native iOS- en Android-werk is gepland/in ontwikkeling. Gebruik de officiële downloadpagina's voor de releasestatus en het responsieve webdashboard voor momenteel ondersteunde mobiele beoordelingstaken.

Controleer het daadwerkelijke oppervlak dat u gebruikt: browserdashboard, Gmail-add-on of een native mail-app. Bevestig account, autorisatie, browser-/app-versie en of die actie wordt ondersteund in de huidige release.