Często zadawane pytania
Czy mogę śledzić wiadomość e-mail w postaci zwykłego tekstu?
Elite wsparcie2 min czytaniaSzybka odpowiedź
Zwykła wiadomość tekstowa nie może zawierać zdalnego obrazu HTML używanego do śledzenia otwartego ani tego samego przepisanego działania łącza HTML. W przypadku tych funkcji używaj tekstu sformatowanego lub zachowaj zwykły tekst wiadomości z wyłączonym śledzeniem.
Użyj kompatybilnego formatu wiadomości
Sprawdź tryb tworzenia
Otwórz menu tworzenia wiadomości w skrzynce odbiorczej i sprawdź, czy wybrany jest tryb zwykłego tekstu. Obraz z możliwością śledzenia otwartego wymaga wiadomości w formacie RTF/HTML.
Wybierz zamierzone zachowanie
Użyj tekstu sformatowanego, jeśli chcesz mieć obraz śledzący i przepisane linki HTML. Zachowaj zwykły tekst i wyłącz śledzenie tej wiadomości, jeśli wymagany jest zwykły tekst.
Rozpocznij nową wiadomość
Po zmianie formatu otwórz nowe okno tworzenia wiadomości i sprawdź elementy sterujące przed wysłaniem.
Sprawdź osobno
Skorzystaj z osobnej skrzynki pocztowej i sprawdź klasyfikację wydarzeń. Zwykłego tekstu nie można śledzić w pikselach, instalując inne rozszerzenie przeglądarki.
