Często zadawane pytania
Ponowna subskrypcja po wygaśnięciu subskrypcji
Szybka odpowiedź
Aby przywrócić plan, użyj aktualnego cennika lub dostępnej ścieżki rozliczeniowej konta. Zaloguj się na zamierzone konto i potwierdź uzyskany status; dane zatrzymane w przeszłości nadal podlegają zasadom przechowywania.
Zarządzaj swoją subskrypcją
Sprawdź konto i plan
Otwórz Ustawienia → Subskrypcja dla aktywnego planu/statusu. Użyj Cennika, aby sprawdzić aktualne limity funkcji i oferty.
Otwórz opcję Zarządzaj rozliczeniami
Skorzystaj z hostowanego portalu rozliczeniowego, aby poznać oferowane przez niego metody płatności, faktury/paragony, odnowienia i działania związane z planem.
Przeczytaj proponowaną zmianę
Przed potwierdzeniem zmiany planu lub miejsca sprawdź datę wejścia w życie, kwotę, odstęp czasu i wszelkie proporcjonalne proporcje.
Sprawdź swoje uprawnienia
Wróć do panelu po zmianie płatności. Zezwól na czas przetwarzania i sprawdź, czy jesteś zalogowany na uaktualnionym koncie.