Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Elite
Elite wsparcie2 min czytaniaSzybka odpowiedź
Skorzystaj z formularza kontaktowego z pomocą techniczną, podając adres e-mail swojego konta, dane dostawcy/przeglądarki, oczekiwany wynik, rzeczywisty wynik i bezpieczne dowody. W przypadku pytań dotyczących płatności użyj żądań prywatności w celu uzyskania praw odbiorców do danych i kontekstu rozliczeń.
Uzyskaj pomoc dotyczącą przydatnego raportu
Opisz przepływ pracy
Podaj nam skrzynkę odbiorczą/dostawcę, wersję przeglądarki i rozszerzenia oraz zadanie, które próbowałeś wykonać.
Wyjaśnij, co się stało
Uwzględnij oczekiwane zachowanie, rzeczywiste zachowanie, czas ze strefą czasową i wyraźne etapy odtwarzania.
Dodaj bezpieczny dowód
W razie potrzeby dołącz przycięty zrzut ekranu lub temat wiadomości/odniesienie. Usuń niepowiązanych odbiorców, zawartość prywatną i dane uwierzytelniające.
Skorzystaj z formularza wsparcia
Otwórz opcję Skontaktuj się z pomocą techniczną i wyślij e-mail dotyczący swojego konta oraz raport. Aby uzyskać informacje o prawach odbiorcy do prywatności, skorzystaj z dedykowanej strony z żądaniami dotyczącymi prywatności.
