Często zadawane pytania
Co to jest miękkie odbicie?
Elite wsparcie2 min czytaniaSzybka odpowiedź
Miękkie odbicie to tymczasowy błąd w dostawie, taki jak limit dostawcy lub tymczasowy problem z miejscem docelowym. Przeczytaj wynik dostawcy i warunki odzyskiwania; różni się od trwałego odrzucenia adresu lub rezygnacji z subskrypcji.
Przejrzyj odbicia i tłumienia
Otwórz status na poziomie odbiorcy
Znajdź kampanię i dotkniętego odbiorcę. Przeczytaj błąd dostawcy, aby odróżnić tymczasową awarię od trwałego odrzucenia.
Wyklucz trwałe awarie
Nie wysyłaj wielokrotnie ponownie do kontaktów, które zostały odrzucone, niesubskrybowane lub zablokowane.
Napraw publiczność
Usuń nieprawidłowe lub nieaktualne adresy, przejrzyj źródło i zgodę oraz zweryfikuj uwierzytelnienie nadawcy i ostatni wzorzec wysyłania.
Spróbuj ponownie tylko kwalifikującą się pracę
W przypadku błędów tymczasowych poczekaj na warunek odzyskiwania wskazany przez dostawcę i użyj dozwolonej ścieżki ponawiania prób. Poproś o sprawdzenie pomocy technicznej, jeśli konto pozostaje zablokowane.
W TWOIM MIEJSCU PRACY
Jak to wygląda
Szczegóły kampanii pokazują postęp odbiorcy i wyniki dostawy.
- Wyniki odbiorców
Poszczególne wysyłki i odpowiedzi mają swoje własne sumy.
- Postęp sekwencji
Przeczytaj zakończenie obok bieżącego stanu kampanii.
