ZNAJDŹ NASTĘPNY KROK
Wszystkie artykuły pomocy
197 artykułów
Elite Mail Suite funkcje · 2 min czytania
Skonfiguruj markową domenę śledzącą
Kwalifikujące się plany mogą korzystać ze zweryfikowanej subdomeny śledzącej. Opublikuj dokładne rekordy CNAME i TXT pokazane w Ustawieniach śledzenia, a następnie zweryfikuj DNS i zaszyfrowaną trasę przed jej użyciem.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Wyklucz odbiorcę ze śledzenia
Wyłącz śledzenie przed jednorazową wysyłką i korzystaj z rejestru uprawnień odbiorcy, aby uzyskać bieżące preferencje. Tryb ścisłej zgody zapobiega nowym modułom śledzącym, gdy którykolwiek z odbiorców nie ma aktywnych uprawnień; ukrywanie kontaktów wpływa również na kwalifikowalność pomocy.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Czy aktualizacja może ujawnić starszą aktywność śledzenia?
Aktualizacja może ujawnić zachowane szczegóły, jeśli dane istnieją i pozwala na to uprawnienie. Nie może odzyskać usuniętych/wygasłych rekordów, zidentyfikować anonimowego wydarzenia grupowego ani utworzyć wydarzeń z e-maili, które nigdy nie zawierały śledzenia.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Ponowna subskrypcja po wygaśnięciu subskrypcji
Aby przywrócić plan, użyj aktualnego cennika lub dostępnej ścieżki rozliczeniowej konta. Zaloguj się na zamierzone konto i potwierdź uzyskany status; dane zatrzymane w przeszłości nadal podlegają zasadom przechowywania.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Czy ponowne podłączenie Gmaila usuwa moją historię śledzenia?
Ponowna autoryzacja tego samego zweryfikowanego konta Elite sama w sobie nie powoduje usunięcia zachowanych zapisów śledzenia. Ponowne połączenie zmienia dostęp przyszłego dostawcy; inne konto, usunięcie lub wygaśnięcie okresu przechowywania może zmienić wyświetlaną historię.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Dlaczego przeglądarka plików PDF wydaje się anonimowa
Ogólny lub przesłany link do udostępniania nie potwierdza w sposób wiarygodny tożsamości widza. Traktuj nieznaną tożsamość jako nieznaną i korzystaj z dostępu specyficznego dla odbiorcy lub mocniej uwierzytelnionego, jeśli wymaga tego przepływ pracy i ryzyko.
Elite Mail Suite funkcje · 2 min czytania
Zainstaluj dodatek Gmail na swoim telefonie
Dodatek Gmail to instalacja oddzielna od rozszerzenia na komputer. Postępuj zgodnie z oficjalną ścieżką konfiguracji i sprawdź, czy integracja jest dostępna dla Twojego konta lub zarządzanej organizacji.
Rozpoczęcie · 2 min czytania
Przewodnik po ustawieniach Elite Mail Suite
Ustawienia oddzielają domeny śledzące, nakładki skrzynek odbiorczych, powiadomienia, skrzynki pocztowe, integracje, szczegóły konta, subskrypcję i prywatność. Użyj elementów sterujących redagowaniem, aby śledzić pojedynczą wiadomość.
Subskrypcje, płatności i rozliczenia · 2 min czytania
Aktualne plany i starsze subskrypcje
Ceny są źródłem bieżących planów, funkcji i ograniczeń. Okresy obowiązywania i warunki odnowienia istniejącej subskrypcji są widoczne w obszarze Subskrypcja i rozliczenia. Przed zmianą planów zapoznaj się z warunkami własnej subskrypcji.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Dlaczego odnowienie wymaga zaktualizowanych informacji o płatności
Dostawca płatności może potrzebować aktualnej karty lub uwierzytelnienia, zanim odnowienie się powiedzie. Przejrzyj uwierzytelniony portal rozliczeniowy i status subskrypcji; nigdy nie przesyłaj informacji o płatności za pośrednictwem nieoczekiwanej wiadomości pomocy technicznej.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Czy otwiera się okładka markowej domeny i linki do plików PDF?
Zweryfikowana domena dotyczy tylko tras obsługiwanych przez bieżący produkt dla tej domeny. Sprawdź faktycznie wydany link i ustawienia śledzenia; domena z markowym linkiem nie przenosi automatycznie wszystkich obrazów i dokumentów do tej nazwy hosta.
Elite Mail Suite funkcje · 2 min czytania
Korzystaj z Elite na iPhonie i Androidzie
Responsywny pulpit nawigacyjny obsługuje zadania przeglądania i konta z przeglądarki telefonu. Natywna praca mobilna jest w fazie rozwoju; sprawdź oficjalny status wydania, zanim spodziewasz się pełnego możliwości tworzenia lub śledzenia utworów na urządzeniach mobilnych.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Zmień subskrypcję na subskrypcję
Zapisz ważne nowe pozwolenie przed przywróceniem uprawnień. Przejrzyj pierwotne wycofanie, dowody pozwolenia, zablokowanie kontaktów i kampanie w kolejce; nie subskrybuj ponownie tylko po to, aby ominąć zablokowane wysyłanie.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Śledzenie wiadomości wysyłanych do Grupy dyskusyjnej Google
Adres grupowy może redystrybuować lub modyfikować wiadomość, a jeden wspólny moduł śledzący nie jest w stanie zidentyfikować poszczególnych członków grupy. Jeśli wymagane jest nazwane przypisanie, użyj kwalifikujących się bezpośrednich odbiorców z oddzielnymi dostawami.
Często zadawane pytania · 2 min czytania
Wiadomości kampanii pojawiają się w Koszu
Sprawdź dokładnie skrzynkę pocztową, wiadomość, etykiety/reguły i podłączoną automatyzację. Nie zakładaj, że przenoszenie wysłanej poczty do Kosza jest normalnym zachowaniem Elite; udostępnij zespołowi wsparcia powtarzalny przykład bez konieczności ponownego wysyłania kampanii.
