Perguntas frequentes
Reinstale a extensão da área de trabalho
Elite suporte2 min de leituraA resposta rápida
Instale através da rota oficial do navegador, autorize a conta Elite pretendida e recarregue a caixa de entrada da web. A reinstalação não reconstrói mensagens não rastreadas nem ignora a retenção em registros antigos.
Instalar e conectar
Escolha seu navegador
Abra Downloads e selecione Chrome, Edge ou Firefox. Siga a rota de instalação ali mostrada; algumas versões ou ambientes gerenciados usam um pacote implementado pelo administrador.
Autorizar Elite
Abra a extensão e conecte-a à sua conta Elite. Conectar uma caixa de correio do Gmail ou Outlook para envio e sincronização é uma autorização separada do provedor.
Recarregue sua caixa de entrada
Atualize o Gmail, o Outlook na Web ou o Yahoo Mail após a instalação. Abra uma nova janela de composição para que a extensão possa anexar seus controles.
Execute um teste limpo
Envie uma mensagem rich text para uma caixa de correio separada que você controla com o rastreamento ativado. Revise a atividade mais recente em vez de abrir repetidamente a cópia enviada.
NO SEU ESPAÇO DE TRABALHO
Como é
O seletor de conexão real em Elite Mail Suite.
- Conexão do Google
Autorize a caixa de correio do Gmail ou Google Workspace que você pretende usar.
- Conexão Microsoft
Use a autorização separada da Microsoft para Outlook.
- Contas conectadas
Gerencie conexões de caixa de correio existentes nesta seção.
