Perguntas frequentes

Denunciar um e-mail rastreado indesejado

A resposta rápida

Use as ferramentas de relatório/bloqueio do seu cliente de e-mail e a rota de privacidade/suporte Elite publicada. Identifique o remetente/mensagem e o resultado solicitado sem encaminhar mensagens ou credenciais privadas não relacionadas.

Enviar ou tratar uma solicitação de privacidade

  1. Identifique a solicitação

    Indique se a solicitação é para acesso, correção, exclusão, objeção, cancelamento de rastreamento ou denúncia de abuso.

  2. Use a página de solicitação de privacidade

    Envie por meio da rota de solicitação de privacidade publicada. Conclua o fluxo de verificação do endereço envolvido.

  3. Forneça contexto suficiente

    Forneça o remetente, a data/assunto da mensagem e o resultado solicitado, quando relevante. Compartilhe apenas o contexto mínimo necessário.

  4. Revise a resposta

    O controlador e serviço responsável tratará a solicitação verificada de acordo com os deveres aplicáveis e quaisquer requisitos legítimos de retenção.

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