Perguntas frequentes
Rastrear e-mails enviados de um alias
A resposta rápida
Verifique se o provedor permite o endereço De e conclua a verificação do alias do remetente do Elite para trabalho apoiado pelo provedor. A conta ativa e a caixa de correio conectada permanecem distintas do alias mostrado ao destinatário.
Use o endereço De correto
Configure o endereço com seu provedor
Seu provedor de domínio/e-mail deve provisionar e autorizar o endereço de envio. Elite não vende caixas de correio de domínio.
Verifique em seu provedor de e-mail
Se estiver usando o Gmail Enviar e-mail como ou um alias da Microsoft, conclua a propriedade do provedor e a configuração de envio.
Revise os endereços de remetentes Elite
Use endereços de remetentes no painel para verificar aliases antes de campanhas apoiadas por provedores ou trabalhos agendados.
Verifique um envio de teste
Escolha a identidade De pretendida, confirme a caixa de correio conectada e verifique a entrega e o rastreamento em uma caixa de correio de teste separada.
NO SEU ESPAÇO DE TRABALHO
Como é
Uma conexão de provedor e um endereço de remetente verificado são partes separadas da configuração.
- Conexão do Google
Autorize a caixa de correio do Gmail ou Google Workspace que você pretende usar.
- Conexão Microsoft
Use a autorização separada da Microsoft para Outlook.
- Contas conectadas
Gerencie conexões de caixa de correio existentes nesta seção.