Часто задаваемые вопросы
Может ли Elite определить, попало ли электронное письмо в спам?
Elite поддержка2 минута чтенияБыстрый ответ
Открытое отслеживание не раскрывает папку почтового ящика получателя. Предварительная проверка доставляемости выявляет риски конфигурации/контента, но не может гарантировать размещение или определить спам по отсутствующему открытию.
Проверить доставляемость
Используйте реальный контекст отправки
Открытая доставка с указанием фактического отправителя, темы, текста, размера аудитории и домена отслеживания.
Проверка подлинности
Проверьте SPF, DKIM и DMARC у своего почтового/DNS-провайдера. Фирменное отслеживание CNAME отличается от аутентификации домена отправки.
Просмотрите список и сообщение
Отправляйте нужные письма, устраняйте жесткие отказы, соблюдайте возможность отказа, используйте точную идентификацию и избегайте резких изменений объема или введения в заблуждение тем.
Исправить заблокированные чеки
Устраните проблемы с подключением, DNS, получателем и контентом перед запуском. Читайте предупреждения в контексте вашей аудитории и ошибки провайдера.
В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ
Как это выглядит
Отправка кампании должна осуществляться после проверки готовности отправителя и аудитории.
- Новая кампания
Прежде чем выбирать сообщение и получателей, начните черновик.
- Ход кампании
Откройте кампанию, чтобы проверить результаты получателей и их текущее состояние.
