Часто задаваемые вопросы

Исключить получателя из отслеживания

Быстрый ответ

Отключите отслеживание перед однократной отправкой и используйте регистр разрешений получателя для постоянных предпочтений. Режим строгого согласия предотвращает появление новых трекеров, когда у какого-либо получателя нет активного разрешения; Подавление контактов также влияет на право на аутрич-программу.

Управление отслеживанием сообщения

  1. Перед отправкой

    Используйте элементы управления «Отслеживание открытия» и «Отслеживание ссылок» в окне создания сообщения. Выключите их перед отправкой сообщения, которое не следует измерять.

  2. Уважайте предпочтения получателя

    Просмотрите записи разрешений и запретов получателей. Режим строгого согласия требует активного разрешения для каждого получателя перед созданием трекеров.

  3. После отправки

    В разделе «Рабочие процессы» → «Приоритетные входящие» параметр «Остановить отслеживание» блокирует будущий сбор и отменяет ожидающие напоминания для этого сообщения.

  4. Обрабатывать исторические данные отдельно

    Остановка отслеживания не стирает существующие события. Используйте разрешенный процесс конфиденциальности/удаления, если необходимо также удалить ранее сохраненные данные.

В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ

Как это выглядит

Рабочая область рабочего процесса организует состояние беседы и последующие действия.

  1. Инструменты рабочего процесса

    Выбирайте приоритетные входящие сообщения, напоминания или инструменты взаимодействия.

  2. Сделать задачу

    Установите полезное условие для продолжения разговора.

Рабочая область рабочего процесса организует состояние беседы и последующие действия.

Рабочая область рабочего процесса организует состояние беседы и последующие действия.

  1. Инструменты рабочего процесса

    Выбирайте приоритетные входящие сообщения, напоминания или инструменты взаимодействия.

  2. Сделать задачу

    Установите полезное условие для продолжения разговора.

Пересмотрите свои рабочие процессыПрочтите полное руководство по продукту