Часто задаваемые вопросы

Удалить данные отслеживания для выбранных сообщений

Быстрый ответ

Используйте только действия по удалению/конфиденциальности, доступные для вашей роли и области действия, или запросите в службе поддержки проверку необходимости точного удаления. Прекращение отслеживания блокирует будущие события и отличается от удаления ранее собранных данных.

Экспортировать или удалить данные учетной записи

  1. Проверьте аккаунт и команду

    Подтвердите точную учетную запись, в которую выполнен вход, принадлежность команды, активные подписки и данные, которые вы собираетесь удалить.

  2. Экспортируйте то, что вам нужно

    Используйте разрешенный экспорт перед безвозвратным удалением, если вам необходимо сохранить запись в соответствии с вашей политикой.

  3. Открыть настройки конфиденциальности

    Используйте действие с данными учетной записи и выполните любую повторную аутентификацию или защиту подписки, показанную приложением.

  4. Остальные копии обрабатывайте отдельно.

    Отключите доступ к поставщику/интеграции и при необходимости используйте сторонние средства управления удалением. Копии, уже экспортированные в другое место, не подлежат удалению со стороны Elite.

Открыть настройки конфиденциальностиПрочтите полное руководство по продукту