Desteğe başvurun
Elite desteğiyle nasıl iletişime geçilir?
Hızlı cevap
Hesap e-postanız, sağlayıcı/tarayıcı ayrıntılarınız, beklenen sonuç, gerçek sonuç ve güvenli kanıtlarınızla birlikte İletişim desteği formunu kullanın. Alıcı veri hakları için Gizlilik taleplerini ve ödeme soruları için Faturalandırma bağlamını kullanın.
Yararlı bir raporla ilgili yardım alın
İş akışını açıklayın
Bize gelen kutusunu/sağlayıcıyı, tarayıcıyı ve uzantı sürümünü ve tamamlamaya çalıştığınız görevi bildirin.
Ne olduğunu açıkla
Beklenen davranışı, gerçek davranışı, saat dilimini içeren bir zamanı ve net çoğaltma adımlarını ekleyin.
Güvenli kanıt ekleyin
Gerektiğinde kırpılmış bir ekran görüntüsü veya mesaj konusu/referansı ekleyin. İlgisiz alıcıları, özel içeriği ve kimlik bilgilerini kaldırın.
Destek formunu kullanın
Desteğe başvurun'u açın ve hesap e-postanızı ve raporu gönderin. Alıcının gizlilik hakları için özel Gizlilik talebi sayfasını kullanın.