Sık sorulan sorular
Yumuşak sıçrama nedir?
Elite desteği2 dk. okumaHızlı cevap
Yumuşak geri dönüş, sağlayıcı limiti veya geçici hedef sorunu gibi geçici bir teslimat hatasıdır. Sağlayıcı sonucunu ve kurtarma durumunu okuyun; kalıcı adres reddi veya abonelikten çıkmadan farklıdır.
Geri dönenleri ve engellemeyi inceleyin
Alıcı düzeyindeki durumu aç
Kampanyayı ve etkilenen alıcıyı bulun. Geçici bir başarısızlığı kalıcı bir reddedilmeden ayırt etmek için sağlayıcı hatasını okuyun.
Kalıcı arızaları hariç tutun
Aniden geri dönen, aboneliği iptal edilen veya bastırılan kişilere tekrar tekrar gönderim yapmayın.
Seyirciyi onar
Geçersiz veya eski adresleri kaldırın, kaynağı ve izni inceleyin ve gönderen kimlik doğrulamanızı ve son gönderme düzeninizi doğrulayın.
Yalnızca uygun işleri yeniden dene
Geçici hatalar için sağlayıcının belirttiği kurtarma koşulunu bekleyin ve izin verilen yeniden deneme yolunu kullanın. Hesap engellenmeye devam ederse destek incelemesi isteyin.
ÇALIŞMA ALANINIZDA
Neye benziyor
Kampanya ayrıntıları, alıcının ilerleme durumunu ve teslimat sonuçlarını gösterir.
- Alıcı sonuçları
Bireysel gönderimlerin ve yanıtların kendi toplamları vardır.
- Sıra ilerlemesi
Kampanyanın mevcut durumunun yanında tamamlamayı okuyun.
