Sık sorulan sorular

Bir defaya mahsus göndermeden önce izlemeyi kapatın ve devam eden bir tercih için alıcı izin kaydını kullanın. Katı izin modu, herhangi bir alıcının etkin izne sahip olmaması durumunda yeni izleyicileri engeller; Temasın engellenmesi aynı zamanda sosyal yardım uygunluğunu da etkiler.

Yükseltme, verilerin mevcut olduğu ve yetkilendirmenin izin verdiği durumlarda tutulan ayrıntıları açığa çıkarabilir. Silinen/süresi dolan kayıtları kurtaramaz, anonim bir grup etkinliğini belirleyemez veya hiçbir zaman izleme içermeyen e-postalardan etkinlik oluşturamaz.

Bir planı geri yüklemek için mevcut Fiyatlandırmayı veya hesabın mevcut faturalandırma yolunu kullanın. İstediğiniz hesapla oturum açın ve ortaya çıkan durumu onaylayın; geçmişte saklanan veriler hala saklama politikasını takip etmektedir.

Aynı doğrulanmış Elite hesabının yeniden yetkilendirilmesi, tutulan takip kayıtlarının tek başına silinmesine neden olmaz. Yeniden bağlanma, gelecekteki sağlayıcı erişimini değiştirir; farklı bir hesap, silme veya saklama süresinin sona ermesi, gördüğünüz geçmişi değiştirebilir.

Genel veya yönlendirilmiş bir paylaşım bağlantısı, izleyicinin kimliğini güvenilir bir şekilde kanıtlamaz. Bilinmeyen kimliği bilinmeyen olarak değerlendirin ve iş akışının ve riskin gerektirdiği durumlarda alıcıya özel veya daha güçlü kimlik doğrulamalı erişim kullanın.

Ödeme sağlayıcısının, yenilemenin başarılı olması için geçerli bir karta veya kimlik doğrulamasına ihtiyacı olabilir. Kimliği doğrulanmış faturalandırma portalını ve abonelik durumunu inceleyin; Ödeme bilgilerini asla beklenmedik bir destek mesajı yoluyla göndermeyin.

Doğrulanmış bir alan adı yalnızca mevcut ürünün o alan adı için desteklediği rotalar için geçerlidir. Verilen gerçek bağlantıyı ve izleme ayarlarını kontrol edin; markalı bir bağlantı alanı, her görseli veya belge yolunu otomatik olarak o ana makine adına taşımaz.

Uygunluğu geri yüklemeden önce geçerli yeni izni kaydedin. Orijinal geri çekilmeyi, izin kanıtlarını, temasın engellenmesini ve sıraya alınmış kampanyaları inceleyin; Yalnızca engellenen bir gönderimi atlamak için yeniden abone olmayın.

Bir grup adresi mesajı yeniden dağıtabilir veya değiştirebilir ve paylaşılan bir izleyici, bireysel grup üyelerini tanımlayamaz. Adlandırma ilişkilendirmesi gerektiğinde ayrı teslimatlarla uygun doğrudan alıcıları kullanın.

Tam posta kutusunu, mesajı, etiketleri/kuralları ve bağlı otomasyonu inceleyin. Gönderilen postanın Çöp Kutusu'na taşınmasının normal bir Elite davranışı olduğunu varsaymayın; Kampanyayı yeniden göndermeden tekrarlanabilir bir örneği destek ekibiyle paylaşın.

Yumuşak geri dönüş, sağlayıcı limiti veya geçici hedef sorunu gibi geçici bir teslimat hatasıdır. Sağlayıcı sonucunu ve kurtarma durumunu okuyun; kalıcı adres reddi veya abonelikten çıkmadan farklıdır.

İzleme tercihine saygı gösterin ve ilgili izin/mesaj kontrollerini kullanarak ölçümü kapatın. Kişinin e-posta türü için uygun olduğunu ayrıca doğrulayın; İzlemeyi devre dışı bırakmak, ticari abonelikten çıkma işlemini geri almaz.

Gönderen takma adı veya sağlayıcı bağlantısı, fatura sahibi aktarımı değildir. Mevcut ve amaçlanan doğrulanmış hesap kimlikleriyle destek ekibiyle iletişime geçin ve otomatik aktarımı varsaymak yerine hesap/yetki incelemesi talep edin.

Yalnızca hâlâ saklama kapsamında olan ve yetkili hesap tarafından görülebilen veriler tekrar gösterilebilir. Yeniden abone olmak, silinen etkinlikleri, süresi dolmuş ağ ayrıntılarını veya daha önce gözlemlenmemiş açılışları yeniden oluşturamaz.

Kişinin engelleme/abonelikten çıkma kontrollerini kullanın ve geri çekilen izleme izinlerini uygun şekilde kaydedin. Güncellenen tercihin gelecekteki çalışmalarda dikkate alınması için bekleyen sosyal yardımları kontrol edin.

Desteklenen hesap dilini ayarlayın ve etkin kurulumun senkronize edilmesine izin verin. Bildirim dili, desteklenen mevcut şablon/hesap davranışını takip eder; önceden oluşturulan e-postalar orijinal metinlerini koruyacaktır.

Konuya veya alıcıya göre E-posta takibini arayın ve gönderimi içeren bir tarih aralığı seçin. Hesap/ekip kapsamını ve saklamayı onaylayın; izleyici olmadan gönderilen bir e-postanın alınabilecek geçmiş açık kaydı yoktur.

Göndermeyi durdurun ve sağlayıcı/hesap hatasını, hedef kitle kaynağını, geçersiz adresleri, kimlik doğrulamayı ve istenmeyen posta riskini inceleyin. Uygun listeyi temizleyin ve engelleme devam ederse inceleme talebinde bulunun; yinelenen kampanyalarla bunu atlamayın.

Güvenlik ağ geçitleri her bağlantıyı anında ziyaret edebilir. Tıklama sınıflandırmasını inceleyin; Bilinen tarayıcı trafiği, olası insan tıklamalarından ayrı kalmalı ve tek başına kişisel bir takibe yol açmamalıdır.

Hangi alıcıların tamamladığını, hangilerinin engellendiğini veya beklemede olduğunu inceleyin. Sağlayıcının göndermeye yeniden izin vermesini bekleyin ve tüm teslimatları yeniden oluşturmak yerine desteklenen yeniden deneme/devam ettirme yolunu kullanın.

Gönderenin tespiti, mevcut kanıtlara dayalı bir sınıflandırmadır ve iletilen veya önbelleğe alınan mesaj belirsiz olabilir. Etkinliği alıcı etkinliği olarak yorumlamadan önce etiketi/nedeni inceleyin ve ayrı bir posta kutusundan test edin.

Görsel imza, kampanya uyumluluğundan ayrıdır. E-posta imzalarında imzanızı düzenleyin ve ticari destek için gerekli devre dışı bırakma, gönderen kimliğini ve posta adresi bağlamını koruyun.

Gizli veya şifreli teslimat, içeriği değiştirebilir ve harici görselleri veya bağlantıları kaldırabilir. Sıradan piksel izlemenin işe yaradığını varsaymayın; Gerektiğinde sağlayıcının gerçek desteklenen akışını ve bağımsız onayını kullanın.

Gmail yetkilendirmesi, Elite'e yetki verilen kimlik olarak okuma veya gönderme yapma yetkisini otomatik olarak vermez. Sağlayıcı destekli çalışmayı kullanmadan önce yönetici politikasını, tam bağlı sağlayıcı hesabını ve gönderen yetkilendirmesini doğrulayın.

Tarayıcı uzantısı, desteklenen web gelen kutularına denetimler ekler. Gmail eklentisi ve Outlook eklentisi, kendi kurulumları, izinleri, yayın kullanılabilirliği ve desteklenen eylemleri olan ayrı sağlayıcı yüzeyleridir.

Desteklenen görüntüleyici etkinliğini ölçmek için kontrollü bir belge bağlantısı paylaşın. Yerel olarak açılan normal bir dosya eki, Elite görüntüleyiciyle iletişim kurmaz ve aynı sayfa düzeyinde kanıt sağlayamaz.

Normal bir grup gönderisi bir izleme gövdesini paylaşır ve grup ilişkilendirmesine sahiptir. Hangi uygun alıcının jetonunun bir etkinlik oluşturduğunu öğrenmek için ayrı kişiselleştirilmiş kampanya dağıtımları kullanın.

E-posta imzalarını, mesajın eklenen alt bilgisini ve planınızın mevcut kontrollerini inceleyin. Görsel markalama, izleme ve ticari abonelikten çıkma gerekliliklerinden ayrıdır; Altbilgiyi kısaltmak için uyumluluk bilgilerini kaldırmayın.

Kurulumu doğru profilden kaldırmak için Chrome'un uzantı yöneticisini kullanın. Bunların da değişmesini istiyorsanız hesap erişimini, önceden verilen bağlantıları, faturalandırmayı ve verileri ayrı ayrı inceleyin.

Yeni izleyicileri engellemek için hesap/ekip Devre Dışı uyumluluk modunu veya bireysel gönderimler için mesaj başına oluşturma kontrollerini kullanın. Göstergeleri gizlemenin, toplamayı devre dışı bırakmakla aynı şey olduğunu varsaymayın.

Düz metin mesajı, açık izleme için kullanılan uzak HTML görüntüsünü veya aynı yeniden yazılmış HTML bağlantısı davranışını içeremez. Bu özellikler için zengin metin kullanın veya mesajın düz metnini izleme devre dışı bırakılarak bırakın.

Elite gönderimi mevcut planınıza, sağlayıcı bağlantınıza, Gmail/Microsoft kotalarınıza, alıcı uygunluğuna ve politika kontrollerine tabidir. Ücretli bir plan, sağlayıcı sınırlarını veya engellemeyi kaldırmaz.

İzleme, ağ kanıtlarını gözlemler ve sınıflandırır; okumayı sağlamaz. Görüntü engelleme, insan açılışlarını gizleyebilir, gizlilik sistemleri ve tarayıcılar ise otomatik istekler oluşturur. Yalnızca bir sayımı değil, etkinlik etiketini ve güveni yorumlayın.

Bu hesabın yetkili kurulumunu, sağlayıcı bağlantısını ve izleme kontrollerini inceleyin. Bir posta kutusunun bağlantısının kesilmesi, onun gelecekteki sağlayıcı destekli çalışmasını durdurur ancak saklanan geçmişi silmez veya her kurulumu otomatik olarak değiştirmez.

Hiçbir izleyici, önceden gönderilmiş bir mesaja geriye dönük olarak piksel ekleyemez. Eski kayıtları yalnızca gönderme sırasında izlendikleri ve hesabınızda kullanılabilir kaldıkları takdirde inceleyebilirsiniz.

Ayrı istemciler veya entegrasyon yüzeyleri ayrı hibeler üretebilir. Her uygulamanın kimliğini ve kapsamını inceleyin, ardından her kopyanın zararlı olduğunu tahmin etmek yerine, sağlayıcının normal kontrolleri aracılığıyla kullanılmayan izni kaldırın.

Bildirim iletileri için Gmail'in kendi kategori/filtre kontrollerini kullanın. Elite'in uyarı kuralı bir e-postanın oluşturulup oluşturulmadığını kontrol eder; Gmail, göründüğü klasörü/kategoriyi kontrol eder.

Desteklenen oluşturma/planlama akışında, mesaj kuyruğa alınmadan önce izlemeyi ayarlayın, ardından gerçek kayıtlı gönderimi doğrulayın. Bu akışın dışında oluşturulan sağlayıcıya özgü programların otomatik olarak takip edilmesi garanti edilmez.

Resmi uzantıyı yeni bilgisayarın tarayıcısına yükleyin ve aynı Elite hesabını yetkilendirin. Her kurulum ayrı bir cihazdır; artık kullanmadığınız eski cihazları iptal edin.

İletilen bir kopya, izleyiciyi veya izlenen bağlantıyı koruyabilir, dolayısıyla orijinal alıcı dışında birinden bir istek gelebilir. Etkinliğin kimliğini ve grup bağlamını dikkatli bir şekilde ele alın; iletme, kimliği doğrulanmış alıcı kanıtı değildir.

Belgelenen masaüstü uzantısı yolları Chrome, Edge ve Firefox'tur. Safari, desteklenen web kontrol paneli görevlerini kullanabilir ancak aynı yüklü uzantıya veya gelen kutusu ekleme deneyimine sahip olduğunu varsaymayın.

Sağlayıcının Gönderen adresine izin verdiğini doğrulayın ve sağlayıcı destekli çalışma için Elite'in gönderen takma adı doğrulamasını tamamlayın. Etkin hesap ve bağlı posta kutusu, alıcıya gösterilen takma addan farklı kalır.

Hesabın saat dilimini Hesap ayarlarında ayarlayın ve daha sonra raporları ve beklemedeki planlanmış öğeleri inceleyin. Görüntüleme bölgesinin değiştirilmesi geçmiş olay anlarını değiştirmez.

Posta istemcinizin rapor/engelleme araçlarını ve yayınlanan Elite gizlilik/destek yolunu kullanın. İlgisiz özel posta veya kimlik bilgilerini iletmeden göndereni/mesajı ve istenen sonucu tanımlayın.

Açık izleme, alıcının posta kutusu klasörünü açığa çıkarmaz. Teslim edilebilirlik ön kontrolü yapılandırma/içerik risklerini ortaya çıkarır, ancak yerleştirmeyi garanti edemez veya eksik bir açıktan Spam çıkarımı yapamaz.

Tarayıcınız ve mevcut kurulumunuz için resmi pazarı veya onaylı dağıtım/güncelleme yolunu kullanın. Güncellemeden sonra gelen kutusunu yeniden yükleyin ve uzantının bağlı kaldığını kontrol edin.

Abonelik kimliği, bağlı posta kutuları, gönderen takma adları ve ekip koltukları farklıdır. Bir satın alma işleminin birden fazla bağımsız Elite girişini kapsadığını varsaymadan önce canlı planınızı ve desteklenen posta kutunuzu/hesap kapsamınızı kontrol edin.

Mevcut Fiyatlandırmaya ve posta sağlayıcınızın kotasına/politikasına bakın. İzleme yetkisi ve sağlayıcının gönderim kabulü ayrıdır; hiçbiri bağlı bir posta kutusu aracılığıyla sınırsız gönderim anlamına gelmez.

Gelişmiş Koruma ve organizasyon politikası üçüncü tarafların erişimini kısıtlayabilir. Yetkilendirme sonucunu ve entegrasyonun gerekli kapsamlarını gözden geçirin; Desteklenmeyen bir bağlantıyı zorlamak için hesap korumalarını zayıflatmayın.

Gönderenin takma adının doğrulanması, hesabı veya fatura sahibini değiştirmez. Oturum açma/abonelik kimliğinizin taşınması gerekiyorsa doğrulanmış bir hesap kimliği incelemesi için destek ekibinden isteyin.

Konuşma Görünümü, mevcut bir izleyicinin istek alıp alamayacağını değil, mesaj sunumunu değiştirir. Bu düzende ekleme eklemeyi ve göstergeleri doğrulayın; sağlayıcı düzeni desteklenmiyorsa kontrol paneli kanıtlarını kullanın.

Okuma bölmesi görünür iş parçacığını değiştirir ve uzak içeriği yükleyebilir. Her önizlemeyi yeni bir insan açılışı olarak ele almak yerine, etkinlik sınıflandırmalarını inceleyin ve gösterge yerleşimi için gerçek düzeni test edin.

Gizlilik uzantıları izleyicileri, hizmet isteklerini veya eklenen kontrolleri engelleyebilir. Tam tarayıcı/sağlayıcı kombinasyonunu test edin ve istediğiniz gizlilik politikasını koruyun; her Ghostery konfigürasyonu için genel uyumluluk iddiası geçerli değildir.

Privacy Badger, izlemenin bağlı olduğu istekleri engelleyebilir. Etkilenen eylemi ve tam site kuralını inceleyin, kontrollü bir test kullanın ve evrensel bir uyumluluk ayarı varsaymadan kombinasyonu raporlayın.

Açık bir sinyal, izleme görüntüsü talebiyle başlar; tıklama sinyali izlenen bağlantı isteğiyle başlar. Her ikisinin de sınıflandırmaya ihtiyacı var. Olası bir insan tıklaması, doğrudan insan pikseli alımı olmadığında bile mesaj erişimi anlamına gelebilir.

Şifreleme, içeriği dönüştürebilir veya görüntüleri/yönlendirmeleri desteklenen izleme akışının dışında tutabilir. Güvenlik gereksinimlerinizi koruyun ve gerçek çıktıyı doğrulayın; sıradan uzatma enjeksiyonu Virtru uyumluluğunun garantisi değildir.

Göndermeden önce mesajın izleme kontrollerini devre dışı bırakın. Zaten kayıtlı bir mesaj için, gelecekteki toplamayı engellemek için İş Akışlarında İzlemeyi Durdur'u kullanın; mevcut geçmişin ayrı bir veri işlemine ihtiyacı vardır.

Yalnızca rolünüz ve kapsamınız için mevcut olan silme/gizlilik eylemlerini kullanın veya kesin bir silme ihtiyacı için destek incelemesi isteyin. İzlemeyi durdurma, gelecekteki etkinlikleri engeller ve önceden toplanan verileri silmekle aynı şey değildir.

Resmi tarayıcı yolunu kullanarak yükleyin, amaçlanan Elite hesabını yetkilendirin ve web gelen kutusunu yeniden yükleyin. Yeniden yükleme, izlenmeyen iletileri yeniden yapılandırmaz veya eski kayıtların saklanmasını atlamaz.

Siz açıkça izin vermediğiniz sürece, tarayıcı uzantıları genellikle özel pencerelerde devre dışı bırakılır. Tarayıcınızın normal izin kontrollerini kontrol edin ve entegrasyonu test edin; özel mod depolama/izin sınırları olağan akışı engelleyebilir.

Bir reklam engelleyicinin filtre kuralları hizmet isteklerini, izleme resimlerini veya gelen kutusu yer paylaşımlarını etkileyebilir. Tam yapılandırmayı test edin ve ihtiyacınız olan korumayı koruyun; Bir alıcının engelleyicisi, gözlemlenebilir bir açıklığı yasal olarak engelleyebilir.

Opera, Elite'in belgelenmiş uzantı destek yollarından biri değildir. Chromium uyumluluk yolu bir garanti değildir; desteklenen masaüstü deneyimi için Chrome, Edge veya Firefox'u kullanın.