आपका ईमेल पाठक से कुछ करने के लिए कहता है: किसी प्रस्ताव की समीक्षा करना, मीटिंग का समय चुनना, या एक संक्षिप्त उत्पाद अपडेट पढ़ना। लिंक गतिविधि दिखा सकती है कि किस अगले चरण ने ध्यान आकर्षित किया। यह अक्सर छवि लोड से अधिक उपयोगी होता है क्योंकि यह संदेश को एक गंतव्य से जोड़ता है।
यह अभी भी हर अनुरोध को किसी व्यक्ति का जानबूझकर क्लिक नहीं बनाता है। यह मार्गदर्शिका पुनर्निर्देशन तंत्र, सुरक्षा स्कैनिंग के प्रभाव और एक छोटे रिपोर्टिंग ढांचे के बारे में बताती है जिसका उपयोग आप किसी अभियान को बदलने या किसी ग्राहक से संपर्क करने से पहले कर सकते हैं।
ट्रैक किए गए लिंक कैसे काम करते हैं
एक ट्रैकिंग टूल एक ट्रैकिंग पहचानकर्ता के साथ गंतव्य को URL में लपेटता है। रीडायरेक्ट रूट अनुरोध को रिकॉर्ड करता है और फिर विज़िटर को आगे भेजता है। पाठक को अभी भी लिंक टेक्स्ट द्वारा बताए गए पेज तक पहुंचना चाहिए। वह गंतव्य वह हिस्सा है जिसका उपयोगी होना आवश्यक है।
गंतव्य चुनें और वर्णनात्मक लिंक टेक्स्ट लिखें।
अपने समर्थित प्रेषण वर्कफ़्लो में लिंक ट्रैकिंग सक्षम करें।
एक अलग इनबॉक्स में परीक्षण भेजें और वहां गंतव्य खोलें।
अनुरोध और उसके वर्गीकरण के लिए संदेश समयरेखा की समीक्षा करें।
हर संभव लिंक को केवल इसलिए लपेटें नहीं क्योंकि आप ऐसा कर सकते हैं। नेविगेशन को सरल रखें और मुख्य क्रिया को ढूंढना आसान बनाएं। एक दर्जन प्रतिस्पर्धी गंतव्यों वाले एक लंबे संदेश की व्याख्या करना कठिन है और अक्सर इसे पढ़ना कठिन होता है।
सुरक्षा प्रणाली से एक क्लिक क्यों आ सकता है?
संगठन प्राप्तकर्ताओं की सुरक्षा के लिए लिंक का निरीक्षण करते हैं। Microsoft का सुरक्षित लिंक अवलोकन मेल प्रवाह के दौरान URL स्कैनिंग और पुनर्लेखन के साथ-साथ क्लिक समय पर जांच का वर्णन करता है। स्वचालित निरीक्षण का अर्थ है कि व्यक्ति के कार्य करने से पहले ही अनुरोध मौजूद हो सकता है।
पैटर्न एक सुराग हो सकता है, लेकिन यह निदान नहीं है। भेजने के तुरंत बाद कई अनुरोध या प्रत्येक लिंक की त्वरित जांच समीक्षा के योग्य हो सकती है। किसी संभावित समय पर एक भी अनुरोध अभी भी अनिश्चित हो सकता है। अकेले समय के आधार पर पहचान या इरादे का आविष्कार करने से बचें।
| गतिविधि का अवलोकन किया | एक उपयोगी व्याख्या |
|---|---|
| प्रत्येक लिंक का त्वरित उत्तराधिकार में अनुरोध किया गया | वर्गीकरण का निरीक्षण करें; स्वचालित स्कैनिंग संभव है. |
| एक संभावित मानवीय क्लिक के बाद एक उत्तर | उत्तर पढ़ें और बताई गई आवश्यकता का उत्तर दें। |
| एक दस्तावेज़ लिंक का बार-बार अनुरोध किया गया | निरंतर पढ़ने का अनुमान लगाने से पहले दर्शक सत्र की समीक्षा करें। |
| कोई क्लिक नहीं | हो सकता है कि प्राप्तकर्ता ने उत्तर दिया हो, एक यूआरएल कॉपी किया हो, या कोई अन्य कार्रवाई चुनी हो। |
Elite संभावित-मानव लिंक गतिविधि को स्कैनर, प्रॉक्सी और अज्ञात संकेतों से अलग रखता है। लिंक ट्रैकिंग दस्तावेज़ समर्थित व्यवहार की व्याख्या करता है। अनिश्चितता की गुंजाइश बनाए रखते हुए शोर को कम करने के लिए वर्गीकरण का उपयोग करें।
स्पष्ट विभाजक के साथ क्लिक दर की गणना करें
दो अभियानों की तुलना करने से पहले, इकाई पर सहमत हों। सभी लिंक अनुरोधों की गिनती संभावित-मानव लिंक गतिविधि वाले अलग-अलग संदेशों की गिनती से भिन्न होती है। एक प्रति-प्राप्तकर्ता अभियान अलग-अलग प्राप्तकर्ताओं की भी गणना कर सकता है, लेकिन एक साझा समूह संदेश विश्वसनीय रूप से प्रत्येक अनुरोध का श्रेय किसी व्यक्ति को नहीं दे सकता है।
तुलनाओं में समान हर, समय विंडो और फ़िल्टरिंग नियम का उपयोग करें। यदि आपके पास सत्यापित डिलीवरी डेटा है, तो आप डिलीवर-संदेश विभाजक को परिभाषित कर सकते हैं; यदि आपके पास केवल पुष्टिकरण भेजना है, तो उसके अनुसार मीट्रिक को लेबल करें। भेजे गए संदेशों का नाम चुपचाप वितरित संदेशों के रूप में न रखें।
क्लिक-टू-ओपन तुलनाएँ छवि अवरोधन और गोपनीयता-प्रीफ़ेच व्यवहार के प्रति विशेष रूप से संवेदनशील हैं। जब खुला विभाजक अनिश्चित होता है, तो अधिक स्थिर तुलना उत्तरों और पूर्ण कार्यों के साथ प्रति व्यक्तिगत प्रेषण के लिए योग्य क्लिक का उपयोग कर सकती है।
ऐसे लिंक लिखें जिन्हें लोग समझ सकें
- गंतव्य-विशिष्ट पाठ का उपयोग करें जैसे संशोधित परियोजना दायरे की समीक्षा करें।
- संदेश के लिए एक मुख्य कार्रवाई को प्रमुख और प्रासंगिक रखें।
- गंतव्य को फ़ोन पर पढ़ने योग्य और कीबोर्ड से प्रयोग करने योग्य बनाएं।
- अनुमतियाँ जाँचें ताकि प्राप्तकर्ता पृष्ठ तक पहुँच सके।
- यूआरएल में गोपनीय व्यक्तिगत विवरण डालने से बचें।
- किसी दस्तावेज़ को साझा करने से पहले समाप्ति और पहुंच प्रतिबंधों का परीक्षण करें।
एक लिंक को काम करना चाहिए, भले ही व्यक्ति को मापे जाने में कोई रुचि न हो। यदि गंतव्य के लिए खाते की आवश्यकता है, तो ऐसा तब कहें जब इससे आश्चर्य से बचने में मदद मिलेगी। यदि आप कोई दस्तावेज़ भेज रहे हैं, तो नियंत्रित दस्तावेज़ साझाकरण का उपयोग करें और बताएं कि वहां क्या उपलब्ध है।
तैयारी के लिए लिंक गतिविधि का उपयोग करें, फिर वास्तविक प्रश्न पूछें
किसी परियोजना सारांश के लिए ग्राहक की संभावित मानवीय यात्रा आपको प्रासंगिक अनुवर्ती कार्रवाई चुनने में मदद कर सकती है। यह आपको उनका बजट, अनुमोदन स्थिति या आपत्तियाँ नहीं बताता है। अगली जानकारी के लिए पूछें जो बातचीत को आगे बढ़ाएगी।
विषय[प्रोजेक्ट स्कोप] के बारे में कोई प्रश्न?
संदेश को प्राप्तकर्ता को कार्य का मूल्यांकन करने में मदद करने पर केंद्रित रखें। यदि वे उत्तर देते हैं, तो उस उत्तर का उत्तर दें और सामान्य अनुक्रम रोक दें। यदि कोई सार्थक गतिविधि नहीं है, तो किसी अन्य घटना को उत्पन्न करने के लिए आवृत्ति बढ़ाने के बजाय अपने मौजूदा ताल का पालन करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या ईमेल छवियाँ अवरुद्ध होने पर लिंक ट्रैकिंग कार्य कर सकती है?
हां, प्राप्तकर्ता खुली-ट्रैकिंग छवि को लोड किए बिना ट्रैक किए गए लिंक का अनुसरण कर सकता है। इसलिए जब कोई पिक्सेल ओपन रिकॉर्ड नहीं किया जाता है तो एक योग्य क्लिक संदर्भ जोड़ सकता है।
क्या ट्रैक किया गया क्लिक यह साबित करता है कि कोई व्यक्ति पृष्ठ पर गया था?
नहीं, सुरक्षा स्कैनर, पूर्वावलोकन और स्वचालित सिस्टम लिंक का अनुरोध कर सकते हैं। संभावित-मानव वर्गीकरण घटना की व्याख्या करने में मदद करता है लेकिन पहचान या इरादे का प्रमाण नहीं है।
क्या मुझे ईमेल के प्रत्येक लिंक को ट्रैक करना चाहिए?
उस क्रिया पर ध्यान केंद्रित करें जिसे आपको समझने की आवश्यकता है। संदेश को पढ़ने योग्य रखें, गंतव्यों को सत्यापित करें, और बातचीत के लिए उपयोगी से अधिक विवरण एकत्र करने से बचें।
स्रोत और आगे पढ़ना
प्रदाता के निर्देश और उत्पाद विवरण 3 अक्टूबर 2026 पर जांचे गए। बाद के परिवर्तनों के लिए लिंक किए गए स्रोत की जाँच करें।
