応答がない場合のフォローアップ メール: 送信する価値のある 5 つのテンプレート

いつフォローアップを送信すればよいですか?#

合意された日付は、一般的なスケジュールよりも優れたガイドです。顧客が金曜日に提案を検討すると言った場合は、その検討期間の後にフォローアップします。期限までに情報が必要な場合は、いつ必要なのか、なぜ必要なのかを伝えます。申請に関しては、再度誰かに連絡する前に、雇用主の指示に従ってください。

追跡によりコンテキストを追加できますが、スケジュール全体を設定するべきではありません。自動開封はすぐに送信するよう求めるものではなく、記録された開封がないからといって約束したリマインダーを放棄する理由にはなりません。会話のリズムを保ちましょう。

1. 有益な詳細を 1 つ追加して提案をフォローアップする#

受信者に会話を再開する理由を与えます。範囲を明確にし、以前の懸案事項に対する答えを添付したり、プロジェクトを前進させるための最小の決定を特定したりします。同じメールに複数の新しいリクエストを含めることは避けてください。

追跡されたドキュメントを共有した場合は、そのアクティビティを使用して関連する質問を準備します。ページビューが同意を証明すると主張しないでください。受信者はオプションを比較したり、ドキュメントを同僚と共有したりする場合があります。

2. 会議出席依頼に答えやすくする#

曖昧な招待では、スケジュール調整の作業が発生します。目的を説明し、必要な時間を指定し、簡単な断り方を伝えます。時間を提案する場合は、タイムゾーンを含めて、送信する前にオプションがまだ最新であることを確認してください。

3. プレッシャーを与えずに求人応募について質問する#

雇用主が提供する応募チャネルまたは採用担当者の連絡先を使用します。このメッセージにより、アプリケーションを見つけて質問に答えることが簡単になります。簡潔な更新は、ロールに関連する内容を変更する場合に役立ちます。カバーレター全体を繰り返すことは通常は必要ありません。

意味のある更新がない場合は更新文を削除してください。リストで応募者にチームに連絡しないよう求められている場合は、その指示を尊重してください。データを追跡しても、雇用主が定めたプロセスは変更されません。

4. 期限とその背後にある依存関係を説明する#

すでに一緒に仕事をしている場合は、緊急の言葉よりも具体性の方が役立ちます。決定、日付、およびそれに依存する内容を述べます。フォールバックが存在する場合は、それを提供して、受信者がさらに時間が必要な場合でも応答できるようにします。

5. 罪悪感や捏造された期限を設定せずにループを閉じる#

最後のメッセージは、受信者が簡単に終了できるようにする場合、礼儀となります。真実を伝えてください。それが実際かつ適切である場合を除き、オファーを取り消したり、アカウントを閉鎖したりすることをほのめかさないでください。沈黙だけでは、誰かが答えない理由は説明できません。

一時停止するというメッセージを送信したら、一時停止します。その人がオプトアウトしたり、拒否したり、適切な連絡先ではないと言ってきたりした場合は、すぐに中止してください。停止ルールは、有用な通信プロセスの一部です。

信頼できるフォローアップの習慣を築く#

1. 1

   最初の電子メールを送信するときに、コンテキストとフォローアップの日付を記録します。

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   次のステップがリマインダー、レビュー用の下書き、承認された送信のいずれであるかを選択します。

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   行動を起こす前に、返信と連絡先の設定を確認してください。

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   実際の会話のテンプレートを編集します。

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   次のステップの後にタスクを閉じるかスヌーズして、重複しないようにします。

Elite の ワークフロー ガイド では、リマインダーとフォローアップ アクションについて説明しています。ワークフローは Pro の機能です。各メッセージを自分で確認したい場合はリマインダーから始め、自動送信を有効にする前に停止条件を構成します。

双方にとって意味のある回答、完了した意思決定、会議などの有益な結果を測定します。オープン数の増加はフォローアップの目標ではありません。より明確な会話です。