Planes, pagos y facturación del equipo

Solucionar tarjetas rechazadas, errores de procesamiento y problemas con facturas

la respuesta rapida

Verifique el resultado de la facturación alojada, el método de pago, la autenticación bancaria, los detalles de facturación y el estado actual de la suscripción. Evite intentos de pago duplicados mientras se procesa un pago.

Gestiona tu suscripción

  1. Consulta la cuenta y el plan.

    Abra Configuración → Suscripción para el plan/estado activo. Utilice Precios para conocer los límites de funciones y ofertas actuales.

  2. Abrir Administrar facturación

    Utilice el portal de facturación alojado para conocer los métodos de pago, facturas/recibos, renovación y acciones de planes que ofrece.

  3. Lea el cambio propuesto

    Revise la fecha de vigencia, el monto, el intervalo y cualquier prorrateo mostrado antes de confirmar un plan o cambio de asiento.

  4. Comprueba tu derecho

    Regrese al panel después de un cambio de pago. Espere tiempo de procesamiento y verifique que haya iniciado sesión con la cuenta actualizada.

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