Marcas de verificación e indicadores
Las marcas de verificación verdes están retrasadas
la respuesta rapida
La ingesta de eventos, la confirmación del proveedor y la actualización de la interfaz de usuario de la bandeja de entrada no siempre terminan juntas. Compare la evidencia del panel del mensaje y luego actualice la bandeja de entrada antes de informar una discrepancia.
¿Prefieres mirar?
Véalo en acción
Leer la transcripción del vídeo en inglés
Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.
Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.
Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.
Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.
Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.
Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.
Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!
Comparar un indicador con la evidencia.
Confirma que el mensaje está registrado
Busque el mensaje en Seguimiento de correo electrónico. Un mensaje enviado sin ningún rastreador insertado no puede obtener un seguimiento abierto más adelante.
Inspeccionar su actividad
Lea la clasificación y la marca de tiempo en Última actividad. La evidencia automatizada y de privacidad exclusiva no se convierte en una evidencia humana probable.
Actualizar la bandeja de entrada
Vuelva a cargar la pestaña de correo web después de una conexión, actualización o cambio de diseño. Los indicadores pueden ir por detrás de la ingesta de eventos o la sincronización de proveedores.
Comparar el mismo alcance
Utilice la misma cuenta y rango de fechas en la extensión y el panel. Incluya el asunto y la hora del mensaje si informa un estado inconsistente.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
La extensión muestra indicadores de participación junto con la actividad clasificada.
- Pestañas de actividad
Cambie entre toda la actividad, aperturas y clics.
- Actividad de mensajes
Abra un mensaje para revisar sus señales grabadas.