Solución de problemas móviles
No llegan las notificaciones al teléfono
la respuesta rapida
Primero confirme el evento y la regla de la cuenta, luego verifique la versión móvil actual, la compatibilidad del navegador, el permiso del sitio y la configuración de enfoque del dispositivo. La compatibilidad con la inserción de escritorio no implica la paridad entre aplicaciones nativas.
¿Prefieres mirar?
Véalo en acción
Leer la transcripción del vídeo en inglés
Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's check your email activity while you're on the move.
Away from your desk when a customer gets back to you? The mobile web dashboard lets you check the conversation and its activity before deciding what to do next.
Let's open Elite in your phone's browser. Open the same Elite workspace in your mobile browser. Here is your workspace, with recent activity ready to check. This is the web dashboard, so you can review your reports without installing a separate phone app.
Open Latest activity and search for Atlas. Use search to go straight to the conversation you need. Tap Maya's message to see its report. A subject or contact name is usually quicker than scrolling through a busy activity list.
Scroll through the report to read the event and its classification. Read the classification as well as the time. Check the time alongside the message details. A likely-human event and a privacy fetch mean different things; keeping the message context nearby helps you judge the signal.
Now use the menu to open Email tracking and change the date range. The menu keeps the other reports within reach on a small screen. Take a moment to review the updated report on your phone. Choose the period you want to review, then give the report a moment to update before reading the numbers.
Your reports are there whenever you need a quick check from your phone. Open the linked mobile guide for more help. Thanks for watching!
Usa Elite desde tu teléfono
Abra el panel responsivo
Inicie sesión en el sitio web desde el navegador de su teléfono para revisar la actividad y las tareas de la cuenta.
Verifique la superficie de liberación
Utilice la página oficial de descargas de iOS/Android para conocer el estado actual de la aplicación. El trabajo móvil nativo está en desarrollo y no promete una paridad total con el escritorio.
Distinguir navegador y complemento
Una extensión del navegador de escritorio no se inserta en la aplicación nativa de Gmail, Outlook o Apple Mail. Un complemento de Gmail es una integración separada y limitada cuando se instala.
Verifique el flujo de trabajo que necesita
Compruebe si la superficie móvil actual admite esa tarea de redacción, seguimiento, notificación o edición antes de confiar en ella.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
El panel web Elite con capacidad de respuesta real en una pantalla del tamaño de un teléfono, con datos ficticios.
- Ver toda la actividad
Abra el feed de actividades desde el panel móvil.
- Mensajes recientes
Seleccione un mensaje para revisar sus eventos grabados.