Piani, pagamenti e fatturazione del team

Il prezzo è la fonte dei piani, delle funzionalità e dei limiti attuali. L'intervallo e i termini di rinnovo di un abbonamento esistente sono visualizzati in Abbonamento e fatturazione. Rivedi i termini del tuo abbonamento prima di modificare i piani.

Apri Impostazioni → Abbonamento nell'account desiderato per vedere il piano e lo stato attuali. Un dominio aziendale verificato o un fornitore connesso non crea di per sé un diritto a pagamento.

Apri Gestisci fatturazione e utilizza la cronologia fatture/ricevute generata dal fornitore. Se manca il pagamento previsto, verifica l'e-mail dell'account e il riferimento della fattura prima di contattare l'assistenza.

Utilizza i controlli dei dettagli cliente consentiti nel portale di fatturazione. Le modifiche ai dettagli dopo la finalizzazione di una fattura possono applicarsi solo a documenti futuri; chiedere supporto in merito a una correzione di fattura esistente.

Utilizza Gestisci fatturazione per aggiornare il metodo di pagamento tramite il provider ospitato. Leggi qualsiasi passaggio di pagamento/autenticazione mostrato lì e mantieni i dettagli completi della carta fuori dai messaggi di supporto.

I metodi disponibili sono quelli offerti dall'attuale portale di pagamento o fatturazione di Elite per il tuo account e la tua regione. Apri il checkout autenticato per vedere le tue opzioni o contatta l'assistenza se il metodo che ti serve non è disponibile.

Utilizza l'azione di annullamento offerta in Gestisci la fatturazione e leggi la data di validità e l'accesso rimanente. La disinstallazione dell'estensione o la disconnessione di una casella di posta non interrompe il rinnovo.

Utilizza i controlli dei metodi di pagamento disponibili nel portale di fatturazione. Un abbonamento attivo potrebbe richiedere una sostituzione valida o una modifica dell'abbonamento prima che il suo unico metodo di pagamento possa essere rimosso.

Controlla il risultato della fatturazione ospitata, il metodo di pagamento, l'autenticazione bancaria, i dettagli di fatturazione e lo stato attuale dell'abbonamento. Evita tentativi di pagamento duplicati durante l'elaborazione di un pagamento.

Il proprietario del team gestisce la capacità acquistata e i ruoli consentiti. Gli inviti in sospeso riservano i posti, quindi rimuovi gli inviti obsoleti prima di presumere che sia necessario acquistare nuovi posti.

Scegli l'offerta Team attuale, conferma il proprietario/capacità e la fatturazione, quindi invita le persone tramite indirizzo email esatto. Ogni membro del team conserva la propria identità e l'autorizzazione alla casella di posta.

Confronta i piani attuali, quindi utilizza l'azione di modifica del piano di fatturazione disponibile. Esamina le date di validità, la ripartizione proporzionale, l'intervallo e i vincoli relativi ai posti del team prima di confermare.

Verifica che l'account a cui hai effettuato l'accesso corrisponda all'e-mail di pagamento e che il pagamento/abbonamento sia attivo. Consentire il tempo di elaborazione, ricaricare e contattare l'assistenza con il riferimento se il diritto rimane incoerente.

Leggi l'errore del fornitore, controlla l'account selezionato e l'autenticazione del pagamento ed evita di avviare ripetutamente il pagamento mentre è in sospeso un tentativo esistente. Condividi un riferimento di pagamento sicuro con l'assistenza, se necessario.